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精品文档，助你起航，欢迎收藏关注！ PAGE 培训学习总结精选大全 年终总结、半年度总结和季度总结是最常见的，也是多用途的。就其内容而言，工作总结是对一段时间内的工作进行全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩的不足，以资借鉴。总结是一种应用写作，是对已经做过的工作进行理性思考。以下是本人精心挑选的作品总结，希望对大家有所帮助！ 培训学习总结篇一 作为医药销售人员，他不是一个孤立的个体，只是接受上级的指示，然后机械地执行。事实上，面对不同的地区(区)，他管辖下有几十个甚至更多的医学(药学)教师。如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难、复杂而重要的事情。可以说每个区(区)都是公司销售部的基本管理单位。只有做好了，整个公司才能更快的前进。鉴于此，区(或区域)管理层应通过合理利用资源(销售时间、销售工具、推广费用、人力资源)疏通药品流通领域的所有环节，使其渠道畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加在区内的市场覆盖率，提高销售业绩，降低销售费用。 (一)药品的流通渠道： 1、一般情况下，药品流通渠道有： 医药公司——经销商——医院，零售药店——患者，经销商 2、医院药品的流通过程： 经销商，制药厂3354药房——小药房医生——患者 (二)疏通药品流通渠道 一种有疗效，有一定市场的新药，被经销商或者医院接受，本来应该是一件很容易的事情。但近两年来，由于新药发展迅速，经销商或医院有很大的选择空间，导致新药难以销售的问题。 1.经销商疏浚： (1)有吸引力的商业政策： a、永远站在客户(经销商)的立场谈一切 B.充分阐述并仔细计算给他带来的不寻常的好处 沟通现在和未来的目标 (2)好朋友和伙伴关系 a、充分尊重对方，真诚感人，用心征服对方 良好的沟通技巧和频繁的交流，保持密切的关系 正确运用利益驱动原则，处理好与公司和个人的关系 D.了解不同客户的需求 (3)自我开发市场能力强 一、详细介绍所辖区域(地区)的销售力量、促销手段和活动 简要介绍公司促进和发展国内市场的战略 c、详细了解公司的产品功效、适应症和应用推广 d、讨论共同开发双方管辖区域(地区)市场的方法。 有了以上三项，一种新药应该很容易被经销商认可和接受 2、医院药房(也称大药房)疏通 (1)新药进入医院仓库： 一、详细收集医院资料(包括院长、药事管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关部门主任、专家或重要医生，甚至是管理医院的卫生局官员) b、找出影响我院药品采购的关键人物，对其进行全面细致的调查了解，特别是他的特殊需求和特殊困难。 c、联系重要人士(可能是院长、药剂科主任、相关部门负责人等。)来说服他们做决定。 (2)维持药品采购：虽然进入药店是成功的重要一步，但长期维持一定数量的药品是一项艰巨、长期、艰巨的任务。因此，需要保持频繁接触，加深相互理解，着眼长远，处理双方合作中出现的问题。 3、医院药房(小仓库、小药房)疏通、疏通这个环节，与药房负责人(组长或主管)保持良好的私人关系非常重要，所以应该做到： (1)加倍尊重他，满足内心的需求 (2)经常访问，加深印象和了解 (3)合理的通讯费用 较大的医院和药店(大药房)负责从药品配送办公室采购药品并妥善保管，小药房负责接收和配送药品。如果这里没有疏通，药品就不会被带出药店。医生开出处方后，患者在小药房(门诊药房、住院药房、专科药房)没有药可吃，产品却在大药店“睡觉”。当然如果一个月(或一个季度)开一次，会影响药物摄入。 4.有处方权的医生(也叫临床工作或医院推广)想靠医生挤入市场占领市场，医生直接面对患者，通过处方，让药品消失在流通领域，进入消费领域，实现药品销售，为公司创造效益，保证公司的合理利润。这需要医生和药师充分了解产品，扩大市场份额，增加处方量，但必须以重点医生为重点。通常在省级以上医院(尤其是医学附属医院)，上级医师的专业和指导作用尤为突出。因此，科主任(包括专家)、主治医生、住院总医师是最重要的医生，是处方中的关键医生，疏通医生处方尤为重要。核心疏浚方法如下： (1)面诊：从目前医药行业的销售来看，面诊(个人拜访)是销售中最重要的方法，占销售室的80%以上。他们用传单的文献样本，小礼物，自己的人格魅力，把自己和产品一对一卖给医生(药师)。目的是让医生从心里接受，让医生开我们公司生产的药。面对面的访问有以下特点。 一、有针对性，就是针对特定的人、特定的问题，深入探讨和了解双方和产品，以满足不同层次和不同期望的需求。 b、与对方面对面的交谈，充满亲密感，气氛随和，容易建立与对方长期密切合作的基础。 C.面诊需要时间，费用也很高。同时，他们对自身素质和销售技巧的要求也很高，所以单位时间的效果差异是极好的。 产品介绍缺乏系统性 (2)临床会议特点： 答：它可以在短时间内将信