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公司 XX年终工会总结汇报材
料
今年以来,我店工会工作开展得有声有色,为丰富同志们的
业余生活,融洽干群的关系,联系干群之间的感情,配合党的中
心工作都发挥了积极的作用。不论在面对什么新问题,什么样的
新局面,我店工会始终团结在经理室、党支部周围,坚决按照省
店、市店及市委、市政府的各项指示,针对本店的实际问题,进
行了有效的具体的工作。为了完成市店下达的图书销售指标,我
店工会积极组织群众进行促销活动,下乡摆摊,上门推销,这一
些具体措施都很好地配合了经理室的工作指示和要求,也反映了
工会的作用不可低估。今年我店工会主要从以下几个方面来做好
工作:
一、加强工会成员政治思想学习,努力提高政治觉悟。
现代企业的竞争不仅仅是经济的竞争,更是人的素质的竞争、
文化的竞争。我店多年来一直重视政治理论知识、业务技能知识
的学习,知道经济建设的发展离不开全体员工有较好的的政治修
养和业务素养。为有序地使学习不断深入,我店在今年年初就制
定了学习计划和学习步骤,由经理室带头,工会组织,成立了学
习小组,进一步认真学习了江总书记“ **** ”的重要思想,认真
学习了上级领导的各项指示精神,加强了全体员工对新华书店发
展史的进一步了解,加强了全体员工的爱岗敬业精神,提高了劳
动纪律的认识,使全体员工充分认识到“服务是我们立身之本,
顾客是我们衣食父母”,认识到企业要想在激烈的市场竞争中立
于不败之地,只有不断提高对顾客的优质服务,用服务来留住顾
客之心,用服务来增强顾客对企业的信任。同时,经理室积极要
求全体职工加强写作,积极投稿,不断提高自身的理论水平,全
年向内部刊物 《岳阳图书发行》投稿 XXX篇,向省店 《图书市场报》
投稿 5 篇。
二、积极开展各项活动,增强企业活力。
三、发挥工会作用,调动职工积极性。
近几年来特别是今年,我们承受着学生减员,课本减量,图
书市场的持续低迷等一系列不利因素,对我们提出了十分严峻的
挑战。而上级店给我们下达的各项经济指标比往年又有较大的增
加。在面临着巨大的经营压力的情况下,工会积极配合经理室,
充分调动了全店员工的积极性,变压力为动力,在困境中奋起,
负重前进,千方百计完成了年度经济指标,确保了经济运行的持
续稳定。一是经理室采取奖罚制度,对每一位同志下达个人推销
任务,在完成个人 6XXX元推销任务的同时,还要完成 50 幅年画,
XXX个台历,完成不了的将扣发工资,超额完成的可适当给予奖励。
工会积极配合经理室,通过与每一位同志交流谈心,想尽办法调
动大家的主人翁意识和竞争意识,到本月底个人推销任务已超额
完成,达到了经理室下达的销售指标。二是积极开展下乡摆摊、
送书下乡等活动,从每个部门抽出人员统一在工会的组织下,到
智峰乡新卜村,送去了科技图书 800 多元;还分别到白塘乡、新
市镇、红花乡送去科技图书 1XXX元、 1XXX元、 XXX元,先后有四
十几次把图书送到了农民、学生手中,全年共计销售图书达 8 万
多元,图书有 6000 多册,得到了乡政府及农民学生的好评。这一
切不但使同志们的竞争意识增强了,主人翁意识提高了,企业的
社会影响力扩大了,而且产生了好的经济效益和社会效益。
四、尊重职工权益,关心群众生活。
在此要感谢市总工会对我店事业的关心和对我店工会工作的
支持,我店工会将本着有利于企业文化的建设,有利于新华书店
事业的发展,有利于提高企业在社会的声誉,有利于维护社会的
安定团结,认真按照中央、省、市委和市店党支部的各项指示,
切实把工会工作开展的更好,为企业的发展发挥自身的作用。
按说工作没有什么进展,就没有任何经验总结可言,但我还是决
定把自己这一个多月以来的心得写下来,更多的是迷茫,我愿意
过更加透明和坦然的生活,不愿意在心里装很多的事,工作生活
都如此。与其说是分享,不如说是请各位朋友给我建议和你们的
经验之谈, ineed 。
第一。关于电话营销
我一直标榜自己不喜欢电话营销,对其充满怀
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