信息系统开发第3章系统规划设计.ppt

1 ．识别数据类 存档类数据：记录资源的状况，支持经营管 理活动，仅和一个资源直接有关。 事务类数据：反映由于获取或分配活动引起 存档类数据的变更。 计划类数据：包括战略计划、预测、操作日 程、预算和模型，可以是数据，也可以是文本。 统计类数据：历史的和综合的数据，用作对 企业的度量和控制。 31 2 ．给出数据类定义 3 ．建立数据类与过程的关系 – 将数据类对照企业过程安排在一个矩阵中，用字母 C 和 U 来所示哪个过程产生该数据和哪个过程使用该数 据。 – 在矩阵中，接关键资源的生命周期顺序放置过程，即 计划过程，度量和控制过程，直接涉及产品的过程， 最后是管理支持资源的过程。其次是根据过程产生数 据的顺序将数据类排在另一轴上，开始是由计划过程 产生数据，接着把所有其它数据类列入矩阵中，并在 适当的行列交叉处填上 C 和 U 。 32 第三章 系统规划 教学概要 教学目标 : – 系统规划是管理信息系统生命周期的第一阶段，这一 阶段的主要目标是制订系统的长期发展方案，决定系 统在整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 这一阶段对 MIS 系统的成败，对整个组织信息化的进 展具有重要意义，要求自学者深刻理解系统规划的目 标和内容，掌握战略转移法的基本思路与步骤，掌握 关键成功因素法的基本概念和方法，重点掌握企业系 统计划法的基本概念，主要方法与步骤，了解资源分 配的工作内容和有关方法。 教学重难点 : – 系统规划的目标和工作的内容，管理信息系统的战略 规划和 BSP 法，难点是 BSP 法。 2 1 ．系统规划的目标和工作内容 2 ．管理信息系统的战略规划 3 ．关键成功因素法 4 ．企业系统规划法 5 ．资源分配 3 3.1 系统规划的目标和工作内容 一、管理信息系统建设中的主要问题 (1) 系统建设与组织发展的目标和战略相匹配。 (2) 已建成的系统解决问题的有效性低，即系统建成后 对管理并无显著改善。 (3) 不能适应环境变化和组织变革的需要。 (4) 组织结构陈旧，管理落后。 (5) 系统使用人员的素质较低。 (6) 系统开发环境落后，技术方案不合理。 (7) 系统开发以及运行维护的标准、规范混乱。 (8) 资源短缺，投入太少，面对系统的期望又过高。 4 二、系统规划的目标，任务和 主要工作内容 系统规划是管理信息系统生命周期的第一个阶段， 是 MIS 的概念形成时期， 目标 ，制订出 MIS 的长期发展方案，决定 MIS 在 整个生命周期内的发展方向、规模和发展进程。 主要任务 是 : (1) 制定 MIS 的发展战略。 (2) 确定组织的主要信息需求，形成 MIS 的总体结 构方案；安排项目开发计划。 (3) 制定系统建设的资源分配计划。 5 MIS 规划工作进程的三个主要阶段： 1 ． MIS 的战略规划 – 这一阶段的关键是要使 MIS 的战略与整个组织的战略 和目标协调一致。 2 ．组织的信息需求分析 – (1) 确定目前和规划中的组织在决策支持和事务处方 面的信息需求，以便为整个组织或其主要部门提出管 理信息系统的总体结构方案。 – (2) 制定主发展计划，确定系统和应用项目的开发次 序和时间安排。 6 3 ．资源分配 – 制定为实现主开发计划而需要的硬、软件资源，数据 通讯设备、人员技术、服务、资金等计划，提出整个 系统建设的概算。 战略计划 阶段 1 组织信息 需求分析 阶段 2 MIS 规划的三个阶段 资源分配 阶段 3 7 三、系统规划工作的特点和关键问题 由于管理信息系统的建设耗资巨大、历时较长、 技术复杂及涉及面广，系统规划是这一复杂工作 的起始阶段，这项工作的环境将直接影响到整个 系统建设的成败。因此我们应充分认识这一阶段 工作所具有的特点和应该注意的一些关键问题。 以提高系统规划工作的科学性和有效性。 (1) 系统规划工作具有较强的不确定性，非结构 化程度较高。 (2) 其工作环境是组织管理环境，高层管理人员 是工作的主体。 8 (3) 系统规划是一个管理决策问题，同时系统规 划也是技术与管理相结合的过程，它确定利用现 代化信息技术有效地支持管理决策的总体方案。 (4) 系统规划人员对管理与技术的理解程度，对 管理与技术发展的见识，以及开创精神与求实态 度是规划工作的决定因素。 (5) 规划工作的结果是要明确回答规划工作内容 中提出的问题，描绘出系统的总体概貌和发展进 程，但直粗不宜细。 (6) MIS 系统规划必须纳入整个组织的发展规划， 并应定期滚动。 9 我们在对 MIS 进行系统规划时，应注意如下几个 关键问题： (l) 战略计划是核心。 (2) 解决问题的有效性是关键。 (3) 应变能力是 MIS 成功的关键问题之一，也是当 前 MIS 建设与应用的瓶颈问题。 (4) 人