物业公司项目经理述职报告总结计划总结计划计划.docx

物业公司项目经理述职报告 物业公司项目经理述职报告 xx 年 3 月，组织上调任我为 xx 社区副主任。回顾在 xx 物业公司担任经理的 6 年来，所取得的成绩离不开中心党委 和中心以及机关各科室的大力支持。在这 6 年中，我时刻不 忘作为一名党员干部的神圣职责， 虽然班子成员几经变动，但我始终与班子成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不 断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。现述职如下： 这些年来，我坚持学习十六大精神和三个代表的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增 强干好工作的责任感和使命感， 并紧紧围绕 “观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展”这些深层次的问题去实践。 自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前 工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位” ，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我 同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设” 的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加 mba基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。 作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用 在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。 6 年来，我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作 要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进 行不间断的检查。 我坚持定期到各队站听取意见， 指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干 好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大 问题集体决策， 具体工作分工负责” 的原则，及时沟通交流， 工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳健、充满活力的班子。 日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要 求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事” ，要在职工中树立 一个良好的干部形象。 一是成本控制力度还略显不够，虽然成本控制指标不超， 但成本控制的机制还没有完善起来。 二是在摸准下情上做 的还不够，听取职工对公司发展的建设性意见较少。 三是 公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量 还有一定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项 工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。 岗位的改变并 没有改变我工作的热情，在今后的工作中，我将继续发扬成绩，克服不足，带领广大干部职工奋勇争先，努力做好上级安排的各项工作。 物业公司项目经理述职报告 年是 xxxx 园区物业部全面建立标准化物业管理体系 , 着力提升物业服务品质 , 打造和谐文明科技园区 , 建设团 结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此 ,xxxx 项目部在制 定 xxxx 年度项目工作计划时 , 就以公司“提升物业服务品质 , 建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引 , 确立项 目部全年工作重心 , 即着重项目部标准化管理体系的全程推 进实施 , 不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进 , 不断提高顾客满意。 年 xxxx 物业部项目团队在公司领导的关心和支持 下 , 经过团队成员一年的全程积极努力 , 在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体 1 ) 实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程 以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准 , 重点制定、改善了各项管