联通营业人员知识竞赛 .pptx

2012年重庆联通 营业人员知识竞赛(决赛);竞赛分为业务竞赛和自我展示两部分。 1、业务竞赛 ①参赛选手根据抽签顺序依次上场，选择题号，完成套餐业务推荐和手机终端应用软件的安装。 ②套餐业务推荐，按照“套餐特点”和“用户特征描述”，现场模拟套餐业务推介全过程。时间3分钟，满分为60分。考查点：参赛选手的业务技能、主动营销意识和能力、语言表达、沟通技巧。 ③手机终端应用软件安装，按照题目的要求，在规定时间内完成指定应用操作或排除终端应用存在的问题，选手需边演示边介绍操作步骤。时间3分钟，满分为40分。考查点：参赛选手的操作熟练程度、介绍清晰度，以及解决终端应用常见问题的能力。 ④评委现场为参赛选手打分，每两名选手完成比赛，评委同时为两名选手打分、亮分，去掉最高及最低得分后的平均得分（保留小数点后1位）即参赛选手本轮得分。 ;竞赛规则;2;业务套餐推荐--1号题;手机终端操作--1号题;业务套餐推荐--2号题;手机终端操作--2号题;业务套餐推荐--3号题;手机终端操作--3号题;业务套餐推荐--4号题;手机终端操作--4号题;业务套餐推荐--5号题;手机终端操作--5号题;业务套餐推荐--6号题;手机终端操作--6号题;业务套餐推荐--7号题;手机终端操作--7号题;业务套餐推荐--8号题;手机终端操作--8号题;业务套餐推荐--9号题;手机终端操作--9号题;业务套餐推荐--10号题;手机终端操作--10号题;业务套餐推荐--11号题;手机终端操作--11号题;业务套餐推荐--12号题;手机终端操作--12号题;业务套餐推荐--13号题;手机终端操作--13号题;业务套餐推荐--14号题;手机终端操作--14号题;业务套餐推荐--15号题;手机终端操作--15号题;业务套餐推荐--16号题;手机终端操作--16号题;业务套餐推荐--17号题;手机终端操作--17号题;业务套餐推荐--18号题;手机终端操作--18号题;业务套餐推荐--19号题;手机终端操作--19号题;业务套餐推荐--20号题;手机终端操作--20号题;谢谢大家！;谢 谢;9、青少年是一个美好而又是一去不可再得的时期，是将来一切光明和幸福的开端。。6月-206月-20Thursday, June 4, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:44:0912:44:0912:446/4/2020 12:44:09 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2012:44:0912:44Jun-2004-Jun-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:44:0912:44:0912:44Thursday, June 4, 2020 13、志不立，天下无可成之事。6月-206月-2012:44:0912:44:09June 4, 2020 14、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。04 六月 202012:44:09 下午12:44:096月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。六月 2012:44 下午6月-2012:44June 4, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/6/4 12:44:0912:44:0904 June 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:44:09 下午12:44 下午12:44:096月-20