2021年公共关系学期末复习试题.doc

一﹑单项选择题 1﹒在使用”公共关系”这一概念时候,它表示部分不一样层次涵义,在表示一个客观实在,即[C]。 A﹒公共关系观念B﹒公共关系活动C﹒公共关系状态D﹒公共关系传输 2﹒公共关系服务观念表现为对她人﹑对社会一个奉献精神,使自己存在和行为给对方带来满意和方便,用[A]去赢得好感和信誉。 A﹒服务B﹒联络C﹒交流D﹒活动 3﹒[D]叙述了”双向对称”公共关系模式,被誉为”公共关系圣经”。 A﹒梅耶B﹒伯尼斯C﹒艾维·李D﹒卡特利普和森特 4﹒[A]研究了卓越公共关系和传输管理理论全球化问题,提出了一个”普遍标准,特殊利用”公共关系全球化理论。 A﹒格鲁尼格B﹒伯尼斯C﹒艾维·李D﹒卡特利普和森特 5﹒[C]是组织形象客观基础。 A﹒组织形象B﹒产品质量C﹒产品形象D﹒个人形象 6﹒公共关系经过向社会灌输强烈[A]和高度责任感,以促进社会交往﹑促进团体合作等活动来促进社会行为得到协调。 A﹒环境意识B﹒社会意识C﹒个人意识D﹒集体意识 7﹒公共关系组织机构是专门实施公关任务﹑实现公关功效行为[C],是公共关系工作专业职能机构。 A﹒客体B﹒手段C﹒主体D﹒过程 8﹒公共关系意识关键是(B)。 A﹒服务公众意识B﹒塑造形象意识C﹒真诚互惠意识D﹒沟通交流意识 9﹒往往被置于最显著位置,甚至被称之为对外传输首要公众关系是(A)。 A﹒媒介关系B﹒用户关系C﹒政府关系D﹒国际关系 10﹒划分临时公众﹑周期公众和[B]公众,是制订公共关系临时对策﹑周期性政策和稳定方法依据。 A﹒顺意B﹒稳定C﹒逆意D﹒边缘 11﹒在知觉过程中,因为一些客观事物在相互对比中有展现出较显著相对特点,致使我们去知觉它。这便是[C]。 A﹒知觉偏见B﹒知觉主动选择性 C﹒知觉被动选择性D﹒知觉主观性 12﹒态度是大家在认识和行为上相对固定倾向,包含人对事物和社会认知倾向﹑[B]和意图倾向。 A﹒热爱倾向B﹒情感倾向C﹒支持倾向D﹒偏离倾向 13﹒著名度指一个组织被公众知晓﹑了解程度,是评价组织名气大小客观尺度,侧重于[A]评价,即组织对社会公众影响广度和深度。 A﹒”量”B﹒”质”C﹒”度”D﹒”信” 14﹒在”组织形象地位四象限图”中,处于[B]形象地位状态为有待改善公共关系状态。 A﹒低著名度/低美誉度B﹒低著名度/高美誉度 C﹒高著名度/低美誉度D﹒高著名度/高美誉度 15﹒Inter不仅仅是一个国际性计算机网络,更关键是,它是一个面向全世界﹑全社会巨大[B]。 A﹒物质资源B﹒信息资源C﹒人力资源D﹒知识资源 16﹒[A]指大家身体部位作出表现某种具体含义动作符号。 A﹒身势语言B﹒情态语言C﹒静态语言D﹒动态语言 17﹒面访调查一个关键缺点是[C]。 A﹒调查对象不了解问卷B﹒时间短,难以深入 C﹒调查对象易受访问者主观影响D﹒答案简单,难以深入 18﹒在倒金字塔结构新闻稿中,[C]是整篇新闻稿灵魂。 A﹒新闻背景部分B﹒新闻事实部分C﹒新闻导语部分D﹒人物描写部分 19﹒所谓礼仪,是指礼节和[D]两个方面。 A﹒礼貌B﹒修养C﹒秩序D﹒程序 20﹒[D]是以提升组织著名度,树立组织整体形象为目标公关广告。 A﹒电视广告B﹒商品广告C﹒广播广告D﹒形象广告 21﹒完整CI应该是一个不可分割系统,即CIS[CorporateIdentitySystem],通常译之为[D]。 A﹒”企业身份系统”B﹒”企业个性系统”C﹒”企业形象系统”D﹒”企业识别系统” 22﹒为了加强形象宣传视觉冲击力,企业能够实施[A],以加强企业整体形象个性和统一性。 A﹒CI战略B﹒发展战略C﹒人才战略D﹒CS战略 23﹒有效开展政府公共关系,对于亲密政府和人民群众关系,塑造政府良好形象；对于发展[C],加强廉政建设及各方面,全部含有重大作用并产生深远影响。 A﹒传统政治B﹒独裁政治C﹒民主政治D﹒关键政治 24﹒全心全意为人民服务是政府公共关系[C]。 A﹒目标B﹒追求C﹒宗旨D﹒方向 25﹒公共关系在企业中应用突出表现在两个方面:一是内求团结,二是[B]。 A外讲贡献B﹒外求发展C﹒外拓市场D﹒外求形象 26﹒电话调查一个优点是[A]。 A﹒速度快,范围广,费用低B﹒调查对象有充裕时间认真考虑,从容作答 C﹒能够深入探讨,加深印象D﹒不使用问卷,不受给定问题限制 27﹒”两级传输论”认为:信息传输是根据[B]模式进行。 A﹒”意见领袖——媒介——受众”B﹒”媒介——意见领袖——受众” C﹒”意见领袖——受众——媒介”D﹒”受众——媒介——意见领袖” 28﹒一个组织形象蓝图最终起源于[B]。 A﹒管理层面B﹒决议阶层C﹒操作层面D﹒职员层面 29﹒马斯洛认为,在同一时间﹑地点﹑条件下,人存在多个需要,其中有一个占[A]地位需要决定着大家行为。 A﹒优势B﹒关键C﹒尤其