QC质量活动小组 .pptx

;;出了成果要善于总结，运用编写、绘制和表演技巧，生动准确地发表成果。这一进程的三部曲，构成了培训班的三大内容。;了解国内外QC小组活动发展动向，创新型QC 小组，21世纪QC小组活动展望，掌握QC小组活动程序、管理和推进的方法； ;;更加注重ＱＣ小组活动要以提高职工素质，激发职工的积极性和创造性为主要目的。 更加强调ＱＣ小组活动的自觉性 ＱＣ小组活动向多行业和全社会发展 　; 开展创新型QC小组活动，也叫做“课题达成活动”，就是一种有别于以往的问题解决活动。特别是方针管理方面的课题，如果按照课题达成活动的步骤进行的话，则绩效更为明显。 ;; 1、现场型ＱＣ小组 2、攻关型ＱＣ小组 3、管理型ＱＣ小组 4、服务型ＱＣ小组 5、创新型QC小组; ＱＣ小组的注册登记 ＱＣ小组的组成 组长的职责 组长的任务 我们喜欢什么样的QC组长？ ;;2.1、选择课题：身边的课题，力所能及的课题 2.2、现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾 2.3设定目标值：先进而可行，跳一跳，够得着;2.4、原因分析：一直要分析到能采取对策措施为止（关上窗帘的故事） 2.5、确定主要原因：步步缩小包围圈，集中力 量打歼灭战 2.6、制定对策：５Ｗ１Ｈ的方法 2.7、实施对策：条条件件落到实处、落到每个人头上。;;;步骤5: 确定最佳措施并予以实施 步骤6：确认效果 步骤7：标准化于纳入管理规范 步骤8：总结回顾与今后的打算 ;案例 ：开展技术创新，实现“打叶除尘滤芯”清除的机械化;二、ＱＣ小组活动的推进和管理 推进和管理的含义 ＱＣ小组活动的管理内容及要领 如何当好ＱＣ小组活动的管理者（当好五员） ; ＱＣ活动成果总结的作用 1．有利于发现活动的经验和教训。 2．有利于成果的交流和推广。 3．有利于成果的认证和论述。 ; ＱＣ小组成果发表的作用 1．提高科学总结成果的能力。 2．交流经验，互相启发。 3．增加评选成果的群众基础。 4．鼓舞士气，满足自我实现的需要。 5．宣传推广，吸引更多的职工参加。;;程序： 　　1．简明扼要规定结果。 　　2．规定可能原因的主要类别。 　　3．把结果画在右边方框，主要类别画在左边，做为结果框的输入。 　　4．寻找所有下层次的原因，并画在相应的主枝上并继续寻找下去（展开至少二层，多至三、四层）。 　　5．从最高层次原因中选取和识别少量（3～5个）的看起来对结果有最大影响的原因，并对他们开展进一步的研究。;;排列图 为了对最主要到最次要的项目进行排列的简单图示 用途： 1．按重要性顺序显示出每个项目对整个问题的作用 2．识别改进的机会。 3．用最小的努力获得最大的成功。 ;名称; 由排列图和上表可知，因拉弧不合格占生产总数10.3%，占缺陷总数的比率为76.9%，是诸多质量问题中的首要问题，属于A区，应该首先加以解决。;;质量管理出现的新观点; 新七种工具好学易懂 ;;优 点： ⑴　适用于分析整理各种复杂因素交织在一起的问题； ⑵　经多次修改、绘制，明确解决问题的关键，准确抓住重点； ⑶　便于成员取得一致意见； ⑷　简明扼要，一目了然，容易被他人（特别是领导）理解； ⑸　易于补充和修改。;关联图的分类 　 １．按应用形式分，可分为多目的型和单一目的型两种　　 ２．按结构结构分，可分为中央集中型、单向汇集型和应用型三种。;; 主因和问题的判别 １．在图中，箭头只进不出的是问题。 ２．在图中，箭头只出不进的是主因，也叫末端因素，是解决问题的关键。 ３．在图中，箭头有出有进的是中间因素。 ４．出多于进的中间因素叫关键中间因素，犹如打排球的二传手，在某些情况下也可作为主因对待。 ; 1．已知有因素①～⑧，其中①影响④⑤，②影响①③⑥，③影响④，⑤受④的影响，⑧⑤受⑥的影响，⑦影响③④⑧，请作关联图（形式不限）并指出要因和问题是谁？ 2. 某商厦自行车部ＱＣ小组分析自行车零件丢损严重的原因时有下列几个因素：包装方式落后、易散失、易碰坏、运输丢失；管理松、交接手续不清、无法索赔、私自送人；责任心不强、装坏拆坏、缺培训、新工人多。请画关联图（中央集中型），并指出要因，你认为应从何入手开展下一步的工作？;系统图法 概念： 系统地寻求实现目的的最佳手段的方法。 定义： 为了达到目的，要选择手段，而上一级的手段，就是下一级手段的行动目的，这种把为了达到目的、目标所需要的手段和方法，进