岗位说明书编写1.docx

 课程目标 通过本次研讨会,您将掌握以下内容: 岗位分析的定义及在企业人力资源管理中的作用 与意义 岗位分析收集的信息及主要方法 编写岗位说明书的基本思路及主要模式 故事分享 1=11=1■^3美国加利福尼亚大学的学者做了这样一个实验：把6只猴子分别关在3间空房子里，每 间两只，房子里分别放着一定数量的食物，但放的位置高度不一样。第一间房子的食 物就放在地上z 1=1 1=1 ■^3 究其原因z第一间房子的两只猴子一进房间就看到了地上的食物，于是，为了争夺唾 手可得的食物而大动干戈,结果伤的伤，死的死。第三间房子的猴子虽做了努力，但 因食物太高，难度过大，够不着,被活活饿死了。只有第二间房子的两只猴子先是各 自凭着自己的本能蹦跳取食，最后,随着悬挂食物高度的増加，难度增大,两只猴子 只有协作才能取得食物，于是，一只猴子托起另一只猴子跳起取食。这样，每天都能 取得够吃的食物，很好的活了下来。做的虽是猴子取食的实验，但在一定程度上也说 明了人才与岗位的关系。 岗位难度过低,人人能干，体现不出能力与水平，选拔不出人才，反倒成了内耗式的位 子争斗甚至残杀，其结果无异于第一间房子里的两只猴子。岗位的难度太大，虽努力而 不能及，甚至埋没、抹杀了人才,有如第三间房子里的两只猴子的命运。岗位的难度要 适当,循序渐进，如同第二间房子的食物。这样，才能真正体现出能力与水平，发挥人 的能动性和智慧。同时,相互间的依存关系使人才间相互协作，共渡难关。 案例分享 工作分析是否能这样进行? 管理者经常遇到的困惑 管理者经常遇到的困惑 ?思考 为什么有人工作量很大，做也做不完？ 喝茶看报纸？为什么有人没活干,農 喝茶看报纸？ 为什么会有人工作相鱼重叠/有功劳大家争/有 责任没人担？ ? 为什么会有工作没人去做,贻误战机? ?思考 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ 为什么不能完成客观举效考核，勤无奖懒无罚 ? ? r 为什么公司付出了巨大的薪资总额,而员工仍是 抱怨工资太低、福利太少？ ?思考 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培i丿11学习机 为什么公司投入了 t珮卩没有达到期望的效果? 为什么有的员工不知n自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩 是好是坏? 为什么会产生这些问题呢？ 为什么会产生这些问题呢? 因为： 我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少员工？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作? 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？ 我们应该这样做 我们应该做 工作分析岗位说明书 岗位说明书的编写弊病 岗位说明书的编写弊病 彥拿来主义f消化不良■■借鉴其他公司的样本，照搬照抄 直闭门造车,自我杜撰，根据个人主观愿望编写 直明日黄花f西风凋敝 岗位说明书的作用 岗位说明书的作用 对于任职者 明确本岗位的价值和主要产出 清楚自己的主要产出领域及结果 1是任职素质提升的依据 1向上级寻求更有针对性的指导 SSSIifi i更加明确本部门的人员需求 i为合理的分派工作、制订计划提供参考 1绩效考核的基础工作之一 t为员工提供更好的辅导和支持 对于人力资源专业人员 1为公司人力资源规划提供依据 1匹配岗位与人的基础 1招聘、培训等工作的基础 1岗位评价的前提,薪酬制定的基础 i绩效考核的依据 ?岗位是组织的基本单位/标准构件岗位基于组织而非个人 ?岗位是组织的基本单位/标准构件 岗位基于组织而非个人 什么是岗位 ＞岗位为组织的目标和价值而存在 ＞岗位是个人与工作之间的纽带 ＞任职者变换,岗位的根本特征即所从事 任务及主要活动不变 岗位的特征 ?岗位属于组织 岗位存在不取决于担任岗位的人，而是组织的需要。岗 位与任职者截然不同：人的特征表现于其工作风格、方 法和行为,岗位的特征表现于其在组织内的目的和应负 责任。 i岗位是动态的 IIII随着组织策略和结构的变化,岗位会发生变化。但岗位 的动态性并不否认其明确性和固定性。为避免组织重叠 和资源浪费,更需清楚界定岗位的责任。 II II 岗位.职务、任务 閤职务=头衔（岗位称谓） 例如：经理/主任/专员 ?岗位二职能+头衔 冒任务：指一项具体的工作。 例如： n? 职务:主任、专员 岗位：办公室主任、招聘专员 任务:指派打印一份文件 岗位分析流程 I岗位信息搜集 I岗位信息搜集 工作日记法 岗位分析6要素  岗位分析 岗位说明书模版 i岗位说明书撰写 岗位分析方法i 收集有关岗位内容和岗位之间关系的信息 对岗位信息进行分析整理，分解为几个 关键部分 以简洁的方式固化岗位分析结果, 通常为岗位说明书 岗位说明书模板 岗位说明书模板 岗位分析方法-岗位分析 岗位分析方法-岗位分析6要素 基本信息 岗位