调研方法——定性研究方法_场调研.ppt

自我分析前，看看这位 21 岁男青年对以上画面讲述的故事： 她正在收拾屋子以迎接某人的到来，她打开门，最 后一遍扫视房间。也许她正在盼望儿子回家。她试 图把所有的东西恢复到儿子出门时的原样。她似乎 性格上有些暴虐，统治着儿子的生活，一旦他回来 立即控制他。这仅仅是她控制的开端。她的儿子一 定被她的暴虐所吓倒，将顺从她的井然有序的生活 方式。他将按照母亲规定的生活道路走下去。所有 这一切意味着她完全统治着他的生活直至她死去。 您的故事呢？ 。 不妨对照这些要点自我分析： 先分析以下几点： ①画面中的主要人格特征，包括性别、身份、年龄、性格属性等： ②主要人物的内心状态，即此时人物内心感受如何，有无紧张、不安、矛盾等感 受； ③主要人物的要求、动机、现实性和欲望等； ④主要人物的压力，包括内在压力和外在环境压力； ⑤有无解决的行为，例如对欲求与压力的相互作用如何解决，解决过程中有无适 应行为或不适应行为，解决的行为是否具有现实性与建设性； ⑥故事结局如何．即故事中人物成功与否、幸福与否； ⑦故事的主题基调，即是低沉还是明朗的、是悲剧还是喜剧的； ⑧人物之间的关系。 如果您回答了那些问题，再对比重新审视自己。 以下是分析的提示： ①欲求分析 成就、欲望、认识特点等 14 个因素分析； 成就 (AC) 支配 (DO) 教养 (Nu) 性 (Se) 谦卑 (AI) 援助 (Su) 情绪言语 (EL) 躯体社会 (PS) 躯体反社会 (As) 财产破坏 (SD) 冲突 (Con) 自我攻击 (IA) 消极 (Pa) 沮丧 (De) 情绪变化 (EC) 协调、性体验、自我显示等 9 个因素分析； 自主独立、心理防卫感、服从等 8 个因素分析。 ②内在状态分析 愉快的感情群：幸福、满足、爱情、亲情等； 不快的感情群：愤怒、悲伤、焦躁、不安等； 评价的感情群：优美、憧憬、自信、欣赏等； 压力分析（社会的压力）：人际的压力，支配、控制和 压迫感，性的压迫感等； 环境的压力：灾害、不幸、交通事故、流浪、破产等。 ③自我内心的压力：罪恶感、羞耻感、死亡恐惧感等 个案研究 案研究是指 系统地研究个人、团体、组织或事 件，以获得尽可能多的相关资料。它是研究者 了解或解释某个现象时经常运用的方法， 特别 是在医学、人类学、临床心理学、管理科学和 历史学中被广泛使用。 如：弗洛伊德（ Sigmund Freud ）所作的关于 病人的个案研究报告，经济学家为 KII （联邦通 讯委员会）所作的有线电视业的个案研究等均 属此类。 1 、特殊性（ Particularistic ）。指个案研究着重 于一种特定的情况、事件、节目或现象，从而 有助于研究现实中富有意义的问题。 2 、描述性（ Descriptive ）。个案研究的最终 成果是一份关于研究课题的详细描述报告。 3 、启发式（ Heuristic ）。个案研究启发人们认 识（研究对象，寻求新的解释、新的观点、新 的意义和新的见识。 4 、渐进式（ Inductive ）。多数个案研究运用 归纳推理的方法检查和审视资料。许多个案研 究的目标在于发现新的关联，而不是证明现存 的假设。 步骤 设计 实验性研究 资料搜集 来源至少有四种： ☆ 文献资源（ documents ），包括信件、备忘录、会议 记录、记事簿、历史记载、小册子、标语等形式； ☆ 访问，即根据不同课题的特点而使用调查研究或深入 访谈等方法； ☆ 观察（ observation ）或参与（ paticipation ）； ☆ 一些实物（ physical artifact ） 分析资料 （ 1 ）模式比对（ 2 ）建构解释（ 3 ）时间序列。 撰写报告 1. 案例研究的目的和需要研究的问题（进行实质性讨论） 2. 对可供研究的众多案例进行评估、筛选，审查案例的提名与筛选程序（检 查用于筛选案例的草案） 3. 案例研究的日程安排（确定最后期限） （ 1 ）准备阶段 （ 2 ）安排所要调查的地点（发给受调查者的确认函的样件） （ 3 ）实施调查 （ 4 ）后续活动（发给受调查者的感谢信的样件） （ 5 ）准备撰写案例研究报告 （ 6 ）把案例研究报告的初稿提交给受调查者，请其对其中的事实进行确认