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为什么美国的生产率是日本的八倍？
回答：那是因为日本的浪费是美国的八倍！
那为什么日本的浪费是美国的八倍？
回答：日本人用的是体力，而美国人用的是科技与设备，也就是智慧。
那为什么日本公司要用体力呢？
回答：是因为日本人文化程度低就要用蛮力？
那为什么丰田喜一郎的父亲丰田佐吉也没有多少文化，不也是日本著名的发明家吗？
一直追问下来，最后的回答，就一定是“文化层面”。也就是最大的浪费是人的浪费，人的智力的浪费，所有的浪费，归根结底，都是人的智慧与行为的浪费。
;丰田案例：员工奖励栏;结论;;
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