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201803 考试批次 2 商务沟通 D卷
商务沟通
题号 一 二 三 四 五 六 合计
已做/ 题
10 / 10 10 / 10 10 / 10 5 / 5 2 / 2 1 / 1 38 / 38
量
得分 / 分
18 / 20 20 / 20 0 / 20 0 / 20 0 / 10 0 / 10 38 / 100
值
一 、 单项选择题 (共 10 题、 18 / 20 分 )
1、多媒体是计算机和视频技术的结合, 它实际包含两个媒体, 即声音和 ( )。
A、文字
B、图像
C、代码
D、数字
2、表情、情绪等非语言符号属于( )。 A 、类语言符号
B、时空类非语言符号
C、动态视觉类非语言符号
D、静态视觉类非语言符号
3、下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为( )。 A 、主客体差
异
B、目的差异
C、程度差异
D、媒介差异
4 、下列不属于商务沟通在社会生产和消费中起到的作用的是 ( )。 A 、
导向
B、信使
.
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C、伙伴
D、连接
5、下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色( )。 A 、资源配置角
色
B、决策制定角色
C、信息传播角色
D、人际关系角色
6、沟通应由浅入深,深到不会给自己带来危险, 属于自我表露的 ( )。 A 、
真实原则
B、程度原则
C、对等原则
D、性质原则
7、下列哪项不属于修辞的主要作用( )。 A 、有助于信息沟通中更准
确的传播信息
B、有助于提高语言表达能力、阅读欣赏能力
C、有助于提高语言修养和语言美的能力
D、有助于接受者更加理性的理解信息
8、以下不属于人的基本情感的是( )。 A 、美感
B、理智感
C、道德感
D、成就感
9、以下不属于人们称之为 “信息科学的组成部分是( )。 A、控制论
B、系统论
C、传播论
.
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D、信息论
10、沟通是人们在交往过程中, 通过借助某种载体和渠道将信息从发送者传
递给接收者,并获取( )的过程。 A 、共享
B、认可
C、理解
D、接受
二 、 多项选择题 (共 10 题、 20 / 20 分 )
1、下列属于大众商务沟通的功能的是( )。 A、提供娱乐
B、报道信息
C、舆论导向
D、教育大众
2、下列属于成功演讲的特点的是( )。
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