排队管理系统方案书.doc

办事大厅版羽E队管理系统 庆云东格泰电子有限公司 地址：山东省庆云县金融机具工贸 14?2号 电话: 联系人: 目录 TOC \o "1-5" \h \z HYPERLINK \l "bookmark6"一、 公司简介 03 HYPERLINK \l "bookmark8"二、 产品介绍 04 三、 系统功能 05 四、 系统简述 --07 HYPERLINK \l "bookmark12"五、 解决方案 -08 1、推荐产晶 08 1-1＞触摸取号部分 08 HYPERLINK \l "bookmark18"1?2、呼叫部分 09 1-2. 1、物理呼叫器 10 1-2. 2、精简型虚拟呼叫 11 1?2、3、常规型虚拟呼叫 12 1-3、显示部分 13 1-4.评价部分 14 1-5.连接部分 15 1?6、语音部分 15 六、 工作流程 ----- ---16 七、 标准拓扌卜图- 16 1、 半无线拓扑图 16 2、 全无线拓扑图 —— 17 八、 技术指标 17 1、 主机配置 17 2、 各部件的工作电压及功率 18 3、 触摸屏技术参数 18 4、 EPSON打印机技术参数 18 5、 显示屏技术参数 19 九、 产品比较 -19 十、故障排除 --20 十一、技术承诺 21 一、公司简介 庆云东格泰电子有限公司是一家集研发、制造、营销、服务于一体的高新技术企业。 一直为国内排队机主流生产厂商提供排队系统技术解决方案，专业于服务行业办事大厅的 排队管理系统、客户评价系统、LED电子显示屏的研发生产。系统简约性高、兼容性强、功 能强大。产品适用于银行，政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等 多个领域。公司拥有信息化管理系统和现场客户管理系统两个软件研发团队,配有专业售后 服务屮心,给很多国内知名品牌OEM加工生产。 公司成立以来，全体员工秉承〃以质为准、以诚为本、以新为先〃的宗旨和经营理念, 强调自主创新，重视原始性创新，致力于科技成果的转化，已率先在国内成功研发拥有自 主知识产权的排队管理系统，填补了国内排队管理系统的多项空白，产晶处于国内领先水 平。公司最新推出一款已在湖南国家电网，天津市公安局，厦门南方电网等众多高档营业 厅安装使用，市场反响相半不错的高科技新产品-QQH301型壁挂式排队札 该产品系全国首 创，独家生产，科技含量高，产晶应用范［羽广，市场竞争排他性强，可操作空间大，系排 队设备之换代首选产品。公司借着虎年的威风发明了一种新型无纸环保排队叫号系统，功 能强大，易操作易管理，系统更稳定，性价比最高的系统设备，国内首创！ H前，公司凝聚了一支年轻化、高素质的核心技术开发团队，以完善的技术保障体系 和良好的技术支撑，努力打造民族科技品牌，并竭诚为用户提供最优的技术解决方案和高 品质的专业服务。诚信为本、客户至上，为客户提供更全面的服务是我们的宗旨。卓越的 产品、精湛的技术和完善的服务是我们永恒的追求！公司卓越的核心团队能有效整合企业 内部、外部的资源，极大地提高了东格泰电子在业内的核心竞争力。我们以海纳百川般的 胸襟，广纳英才，共谋发展，愿和您一道致力于打造屮国最大的信息化管理系统设备和服 务窗口设施的专业生产企业及行业第一品牌。 二、公司产品介绍 ——东格泰排队系统 东格泰电子为使排队管理系统设备成为国际上最合理化、个性化的产 品，先后派出研发人员考察了众多国内外的厂商，吸取精华，根据我国的国情, 研发设计出了集众家排队机生产厂商优势为一体的“东格泰现场客户管理系 统”设备，为使产品更具广泛性和普及性，我司研发人员群策群力，睿智地将 排队管理系统打造成了操作方便、设置简单（系统设置完全可以由客户自主操 作）的精品，打破了一直以来都要专业人员才能操作设置系统的模式，被誉为 “傻瓜式”排队系统设备。 东格泰现场客户管理系统软、硬件均已经过多次的版本更新，目前软件版 本已升级至GT-V5.1,并已注册登记。“东格泰管理”作为一种全新的服务理 念从此走进全国区域的服务窗口行业。“东格泰管理”无疑是这种全新服务理 念的开拓者和代言人。 东格泰管理系统系完全自主知识产权，产品实彳亍智能化模块设计，各种外 接设备即插即用，超薄的显示屏工艺技术均属国内首创。其中许多功能版本均 是根据众多用户的实际业务应用需求而设计研发的，客户合理的个性化要求和 技术要求我们都可以实现。 东格泰电子凭借其丰富的代理商和经销商资源，形成以北京为中心，覆盖 东北、华北、华中、西北、西南和华南等地区的销售与售后服务网络，都能在 最大程度上满足不同区域客户的需求。 三、东格泰系统功能特点: 1、 东格泰发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票； 2、 号票或发