销售部门年度工作总结范文1000字(完美版).docx

销售部门年度工作总结范文 1000 字 不知不觉就又半年过去了， 这半年我做了很多事， 当然我也加入 了清风集团，成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团，公司以房地 产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一 体的综合性房地产集团公司， 是我们公认的金堂自主有信誉的房地产 开发商，实力十分雄厚，所以我很荣幸自我能加入我们销售 --代表集 团形象直接应对客户的这样一个团队。 很多成功的前辈都说， 销售这 个行业是最锻炼人的工作， 因为自我的年轻和经验不足， 所以更需要 锻炼自我！这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分 析，从中找出经验和教训， 引出规律性认识，以指导今后工作和实践 活动的这样一个总结。 上半年来我们的销售成绩是有目共睹的， 完成的十分棒， 这些归 功于我们的前辈。 那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的， 没有 什么明显的成绩出来， 就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是 十分看好，能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整 个金堂的房地产开发中算是佼佼者 ! 了，所以相对来说，作为销售人 员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的，当然我选对了！ 在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性， 为 顾客选对一套属于自我的家是我们作为置业顾问应尽的职责， 做自我 的工作不仅仅要对自我的工资负责， 更要对自我的顾客负责。 能够这 样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅仅是买卖，更是对自我的一 生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天 职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的， 虽然我们的房子质量 好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多 比较多比较之后再来决定的， 所以这个时候我们的工作潜力就表现出 来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解 我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了思考的因素，需要 我们去协调、 去综合。 一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和 问题： 1、主观认识不足，谈客户时思路不够清晰； 2、自身没有足够的意志， 对自我的销售欲望不够坚定； [由整理 ] 3、计划制订得不合理，脱离客观实际，盲目寻找客户，有时候 会错过很多准客户。 4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分， 所以对于消费 者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容应对。 总结不仅仅要回顾过去， 还要展望未来。 对当前的形势现状与未 来的发展我们还要进行客观深入的分析： 1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手 现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费 者的满意度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、 价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人 素质方面的优势与差距。 透过对现状与未来的客观分析， 能够更加清楚所面临的困难和机 遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法， 对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。 没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努 力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现 工作业绩持续提升的前提和基础。 成绩固然要全面总结， 对于未来的 展望更是要提升。 在下半的工作中我还要加倍的努力， 拜访更多的客 户，更大程度的了解我们集团的一体化服务， 并且制定适合自我的任 务标的，同时改善自我的销售成绩，要做到： 1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好 的业绩务必要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇， 偏离了方向和轨道，就会越走越远； 2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标； 3、完成计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映 顾客的新资讯。 做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路， 销售行 业正在不断壮大，不能让自我落伍，更不能让自我淘汰，所以我把下 半年当做一个新开始，努力做成功，完成目标，让自我成为最伟大的 推销员!