求职礼仪与形象设计.ppt

求职礼仪与形象设计 一、服饰与打扮? 一个人与他人交往的第一印象很重要，外表也是人们踏上社会的第一张名片。求职者应聘时，首先要特别注意自己的衣着和打扮。 ?? 许多人认为难得有一次面试机会，一定要大出风头，于是买了许多时髦、前卫的服装。这是一个极大的误区。一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装，服饰打扮应该注意稳重、正式、不必一定针对某类行业专门备装。在求职过程中，你会面对不同行业的企业，应当选择一种各个行业都能接受的风格，以不变应万变。所以，应聘一般的职位不一定要穿什么时装、名牌，庄重、得体就好。一般来说，套装较为普遍适宜。仪表的修饰最重要的是干净整洁，一般不要太标榜个性。注意尺码一定要合身，大一码或小一码都会影响穿着效果。衣服的颜色要选择皮肤的中性色，注重现代感，把握积极的方向。头发要梳理，不要乱蓬蓬或粘粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩，以免头皮屑掉在上面。皮鞋要擦亮。 女士忌浓妆艳抹，饰物不要过多，不应穿极薄的透明衣服或紧绷、胸背过低的衣服，切忌“内衣外穿化”。尽量避免穿迷你裙，裙子起码要盖住大腿2/3。袜子以肉色为宜，黑色的皮鞋最为传统和保险。鞋跟不能太高，也不宜太低。 ?? 男士发型忌长发、光头、中分，不要留小胡子，不要让鼻毛、耳毛外露。注意穿西服应该保持同色配套，面料以深色为好。最保守的衬衣颜色则是白色，但白色易脏，注意保持清洁。领带的色调、图案应配合衬衣和西装，领带夹只是亚洲少数国家的习惯，并非国际通行的惯例。至于领带的长短，以刚刚超过腰际皮带为好。西裤注意不要太窄，要保留有一定的宽松度，也不宜太短，以恰好可以盖住皮鞋的鞋面为好。同时，千万记住不要穿背带裤，年轻人穿背带裤是很幼稚、很高傲的表现。皮带的颜色以黑色为最好，皮带头不宜过大、过亮，也不要有很多的花纹和图案。袜子以深色的、没有明显的图案、花纹的纯棉的为好。皮鞋的颜色要选黑色，这与白衬衣、深色西装一样属于最稳重、保险的色调。不要用那种一般都是老板、经理们使用的非常正式的公文包，因为使用这种公文包，会显得不合学生身份。男士随身携带不装电脑的电脑包是比较合适的，但是注意电脑包不要过大。 ?? 另外，不可忽略不同职位对穿着的不同要求，例如应聘公关职位就要适当地注意时尚，而应聘文秘、财会职位就应与时尚拉开适当的距离。 二、面试过程 求职者在面试过程中表现出的礼仪水平，不仅反映出求职者的人品、修养等个人形象，而且直接影响着面试官的最终决定。因此，面试过程请务必注意以下几点： 1、准时赴约。一般来讲，比原定时间早5—10分钟到达面试地点较好，切不可让接见你的人等候。 2、入座礼仪。进入主考官的办公室，一定要敲门而人，等到主考官示意坐下再就座。如果没有指定的座位，可以选择主考官对面的位子坐下。另外，注意坐姿的优美与精神。坐椅子时，最好只坐2/3，两腿并拢，身体可稍稍倾斜。 3、自我介绍的分寸。当主考官要求你作自我介绍时，不要像背书似的把简历上的一套再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。用舒缓的语气将简历中的重点内容稍加说明就可以了，如姓名、毕业学校、专业、特长等。如主考官想深入了解某一方面时，你再作介绍。 4、行为举止。求职者在面试时应注意自己的行为举止：（1）注意站直坐正，不要弯腰低头；（2）双手放在适当的位置，并要安稳，不要做些玩弄领带、揉眼睛、掏耳朵、挖鼻孔、抚弄头发、掰关节、玩弄招聘者递过来的名片等多余的动作；（3）禁止和避免腿神经质般不住晃动、前伸、翘起等；（4）自己随身带着公文包或皮包，不要放在考官的办公桌上，也不要挂在椅子背上，可以把它放在自己坐的椅子旁边或背后。 5、询问与应答的礼仪。保持积极自信的心态，是面试中智慧语言不断迸发的前提。面谈时，讲话要充满自信。一般情况下，应该有问必答。回答提问尽量详细，但不要展开发挥，要按接见者的话题进行交谈。有的主考官会故意提问一些令你感到受冒犯或者与工作无关的问题，用来试探一下你如何反映和对待，考查你的修养、礼貌和应对多变的能力。你一定要冷静对待，不能意气用事。拒绝回答是可以的，但口气和态度一定要婉转、温和。面试时就算碰到难关也决不能泄气，要不断给自己鼓励“这只是一个小失误，我还有很多机会弥补。”况且面试中的绝大多数问题都没有标准答案，只要言之有据，思路清晰就可以。 有的求职者在面试中竭力表现自己的无所不知、无所不能，好像招聘的岗位非他莫属；也有的求职者则是不断向招聘者发问，诸如“你们会给我什么样的职位”、“你们提供什么样的福利待遇”、“上下班是不是有班车”、“是不是有很多加班”等等；还有些求职者求职目的不明确，摆出一副愿意听从安排的样子，很谦虚地问“你看我适合干什么？”这反倒给人以没主见的印象。有专家曾总结出五种表现不利于求职成功：言过其实、自卑、自负