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一、单选题(共15道试题,共60分。)
一般认为外交官员的角色行为是有礼貌, 脑子灵活,善于言谈,感情丰富,有幽默感等,
这反映的是何种知觉()。
.对他人的知觉
.对人与人关系的知觉
.自我知觉
.角色知觉
标准答案:
非理性决策具有下面哪个特征( )。
.知识完备
.价值观一致
.优中选优
.信息有限
标准答案:
在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是 ()。
.工作安全,提升,调动与发展的机会
.组织内部的因素
.与上下级和同事关系
.个人与家庭利益和企业的要求
标准答案:
不属于古典条件反射理论描述的现象是( )。
.被针扎了一下后退缩
.眼中有异物而眨眼
.被开水烫而大声喊叫
.青少年的追星行为
标准答案:
商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖
励500金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于( )。
.500金的效价太低
.居民对完成要求的期望很低
.居民对得到报酬的期望很低
.枪打出头鸟,大家都不敢尝试
标准答案:
RG理论是由()提出的。
.马斯洛
.赫茨伯格
.阿尔德佛
.麦克利兰
标准答案:
皮革马利翁效应是自我实现的预言 ,也可称为()。
.晕轮效应
.对比效应
.期望效应
.定型效应
标准答案:
将会对组织变革产生()。
将会对组织变革产生()。
,在此基础上创立了 (),
.动力
.阻力
.无影响
.不确定的作用
标准答案:
美国心理学家梅奥自20世纪20年代起领导了著名的“霍桑实验” 为组织行为学的诞生开辟了道路。
.x理论y理论
.需要层次理论
.双因素理论
.人群关系和社会人的理论
标准答案:
下列对非正式沟通认识正确的是( )。
.非正式沟通只会起到负面作用
.只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充
.只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的
.非正式沟通现象越多,组织的效率越低 标准答案:
沟通的步骤中最能反映沟通效果的一个环节是( )。
.编码
.传递
.译码
.反馈
标准答案:
霍桑实验中的照明实验采用的属于( )。
.案例分析法
.实验法
.调查法
.历史分析法
标准答案:
下列属于双因素理论中的激励因素的是( )。
.工资 .晋升机会
.工作环境 标准答案:
群体对其成员适当行为的共同期望或标准即是( )。
.群体凝聚力
.群体压力
.群体角色
.群体规范
标准答案:
组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )。
.一切人的心理活动
.一切人的行为
.一定组织中的人的心理与行为
.一切人的心理与行为
标准答案:
二、多选题(共5道试题,共20分。)
激励的作用有()。
.激励是调动职工积极性的主要手段
?激励能保证目标的实现
?激励是提高人员素质的有力杠杆
.激励是形成良好的组织文化的有效途径
标准答案:
主要的人格特征包括()。
.自尊
.人们认为对生活的控制点
.自我监控
.随和性
标准答案:
关于组织文化的形成,下列命题正确的是( )。
.组织文化是一定环境中组织为求得生存发展而形成的
.组织文化发端于少数人的倡导与示范
.组织文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
.组织文化一般都是自发管理的结果
标准答案:
根据目标的不同,可以把组织分成哪几类( )。
.营利组织
.非营利组织
.公共组织
.非公共组织
标准答案:
期望理论认为激励水平取决于( )的乘积。
.动机
.行为
.期望值
.效价
标准答案:
三、判断题(共5道试题,共20分。)
沟通是思想、事实、信息、态度和感受等的传递与接收
.错误
.正确
标准答案:
“经济人”假设起源于享乐主义,认为人的行为目的是为了获取最大的经济利益,工作 的目的是为了获得经济报酬。
.错误
.正确
标准答案:
组织是指为了实现某个特殊目的而展开合作活动的,由两个或更多的人员所构成的一个 系统。
.错误
.正确
标准答案:
组织是群体的总称,它不是管理的一种职能
.错误
.正确
标准答案:
动机是指引起个人行为、维持行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等 心理因素。
.错误
.正确
标准答案:
是风的细语、是雨的柔顺、斑驳了一道道古老的忧伤,刻在了灯火阑
珊处?
是桥的沧桑、是石的痕迹、流年了一首首陈旧的诗韵,铭在了秋月三 更天?
海棠红袖添香,墨迹染血苍凉。安静中,晨曦相伴花香,展一笺前世 的千秋歌遥;
清雨深巷幽笛,挥洒寒月银装。情浓处,夕阳西落桃源,留一篇今生 的婉艳霓裳。
挽轻风拂墨,泼洒一秋雨红,拨幵海棠的花事,聆听花瓣细语呢喃, 深情里,香醉十里桃花,溪留百亩婉蓝。
摇曳的风铃,恍惚的倩影。沉月入水禅心未改,凝霜了一夜烟波的伤 梦。灵润如玉的杏花黄似菊染的丝雨,阵阵飘莹、落琴弦瑟。
拂墨轻风,笔尖莹绕了一圈年轮,轻轻的描出了圆圆的印迹,淡色中, 雅致
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