2018联通员工小我工作总结.pdfVIP

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2018 联通员工小我 工作总结 中国联通在我没有参加 联通公司前, 印象里就是 办事 最广,是中国客户群最年夜 的联通运营企业。同时自 己也是多年的中国联通老用户,春联 通公司的办事 及通话 质量也是相当的满意,一个很偶然的机会 ,我成为了一名 联通新员工。 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到 自己心仪的工作,跟我从工作过程 中找到自己的特质,有 着很年夜 的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志 社做过记者和编辑 ,之后,经朋友介绍我正式进入职场, 就在湖南联通郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它 让我发明 自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压 性高。我在工作中,好像在做一份不合 的工作,秘诀在于 我保持 对公司与工作的兴趣。 作为一名刚进联通公司的新员工,对所有的一切 都认为 新鲜亲睦 奇,以往是走进联通公司接收 办事 , 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 1 / 6 感触感染 联通公司上帝般的感到 ,而现在我要作为办事 者来面对广年夜 的客户群体,来为客户办事 ,这对我可以 说是一个很年夜 的人生挑战。我的工作主要是与联通客户 直接面对面沟通。也就是要赞助 客户可以顺利使用联通公 司的办事 。联通的客户散布 甚广,各行各业的都有,甚至 还有国度 机关,像国税局、工商 局等。我因此交了许多 朋友,跟不合 家当 的 人分享着不合 的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。 营业员的工作内容重复性较高。许多 人都认为 它很隐性,看不到有形的造诣 ,我却认为 这项工作很有 意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、片子 ,念 书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的 回声,许多 时候有理说不清,我得沉着 面对他们情绪性的 埋怨 ,甚至是谩骂的字眼。 刚开端 我也常想,联通公司又不是我家开的,客 户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的回 声搞得郁闷不已。但同时我也拥有文字 难以形容的喜悦。 记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作 –独家原创 2 / 6 的小灵通,连存德

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