会务接待工作总结范文.docVIP

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PAGE PAGE 3 会务接待工作总结范文 会议接待得成功与否,关键取决于服务质量的高低,而培训则是提升服务质量的最 根本的途径。以下是小编为您整理的会务接待工作总结范文相关资料,欢迎阅读! 会务接待工作总结范文1 4月21日酒店接待了全市领导接待会议,经酒店缜密安排,各部门精心布置,饭店圆满完成了本次的接待任务,以下是在会议接待过程中各部门的工作总结: 一、准备工作: 1、人数的确定,以什么为标准,并制定合理方案; 2、水果饮料的准备,此项工作不太到位; 3、用餐过程中的杯具要及时补充; 4、关于菜单:每道菜应摆放菜牌; 二、餐前工作: 1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪,自助

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