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项目2 安全文化;一、文化的概念;一、文化的概念;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;1. 安全文化的起源;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;2. 企业安全文化的产生;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;◆1986年4月26日，位于白俄罗斯边境的乌克兰切尔诺贝利核电站发生了世界上最严重的核泄漏事故，事故释放出来放射性物质几乎污染了整个欧洲 。核事故25周年：当地辐射仍超标37倍。;一名乌克兰人和一只狗走在切尔诺贝利地区“鬼城”的街道上 ;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述; 物的不安全状态 —— 技术措施 —— 基础条件 人的不安全行为 —— 管理措施 —— 强制约束 人的不安全观念 —— 文化措施 —— 根本改善 毫无疑问，从领导到员工没有人不要安全。 但如何要？安全文化解决： 从 要我遵章守纪 到 我要遵章守纪;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;任务2.1 安全文化概述;四个方面：精神、制度、行为和物质 （一）精神层面上的特性： 精神文化即信奉价值。信奉价值就是人们喜欢的、认为事物应该处于的状态。具体体现为： 1. 企业最高管理层对生产安全的承诺。最高级别的领导们必须以他们的行为、对待安全的态度、在资源配置方面的精神来证明他们对安全的承诺。否则，将会严重阻碍安全文化的正常发展。; 2.最高管理者声称企业安全享有最高优先权，当安全与生产矛盾时，工作应暂时停止，以便对这些安全问题进行评价和解决。员工们不应该在有风险情况下去取得某个生产目标。 3.要有纵深防御保护措施，以便在一种保护措施失效下也能达成安全目标。 4.组织要使员工不担心因暴露错误受到惩罚。 ;5.每一位员工都要树立安全人人有责的观点。在组织内要形成“安全第一”的安全文化思想。 6.管理者对待员工应是值得信任的态度，并有意识去鼓励员工发挥他们的潜力，实行较为宽松的管理模式，让员工承担较大的工作责任也是建立积极向上的安全精神文化。 ;（二).制度层面上的特性 1.所有人员都要遵守规章制度和程序，违反规章制度和程序是表明安全文化薄弱的信号。 2.组织机构中职务描述应准确、清晰，责任和分工一定要明确。 3.要鼓励企业员工以团队的方式进行工作，对工作满意程度较高的团队和员工实行奖励制度，激发所有员工的上进心。 ;（二).制度层面上的特性 4.要编制高质量的使用程序和文件（如作业指导书、安全操作规程等）让员工易于理解和使用。 5.要贯彻系统安全优先的原则，其中一个特别重要的方面是风险评价和风险控制的运用。 6.要教育员工对工作过程和对工作时间的关注，不要只顾眼前过程而忽略了对他人和未来工作的影响。 ;(三).行为层面上的特性 1.最高管理层支持安全的行为必须在同事和员工中显而易见，体现出他们的示范作用能推动安全事业。 2.高层管理者必须具备足够的安全知识，以便能与员工讨论安全问题时充满信心。 3.各类人员都要习惯性应用自我评价的方法，对工作结果进行批判性检查，依此推动安全绩效的改进。对潜在的缺陷能及时发现和得到很好的解决。 ;(三).行为层面上的特性 4.要牢牢树立安全持续改进的观念，这类似于开展“自我批评”。 5.要处理好与管理当局等外部组织的关系，要相互尊重和坦诚交流，这有助于增加双方的信任。 6.要配置足够数量且称职的员工，否则会增加员工额外的风险。 7.要求企业的管理层与员工的关系是开放式的和相互尊重的，创造一个和谐的氛围。;(四）物质层面上的特性 1.员工应有良好的工作环境和条件，不要求员工超负荷工作，这会造成他们对安全问题的注意力和警惕性降低。 2.要恰当地配置各种资源。包括人力、物力、科技、资金等资源保证。 3.要保持工作场所的整洁度。否则会造成员工情绪低落，对工作缺乏兴趣。 ;任务2.2 地位和作用;安全文化，即安全意识，是存在于人们头脑中，支配人们行为是否安全的。