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奕福茶业网络营销分析报告
一、 网店商务模式分析
1、 商品来源分析:
小店所有商品皆为实体店的商品。本店负责接受客户下订单,并在每天中午 12点将当
日<前一日中午 12点至今日中午 12点)的订单信息反馈给各商品卖家,确保各商品在当
日下午 17点能准时发货。
2、 支付方式分析:
现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付,但如果买家要求汇款也可。在当地城市也
可采取货到付款方式。
3、 网店推广分析:
①、努力发贴
上各大论坛、 MOP 、QQ 群,广发推广贴。最好发主题贴,多发些能够吸引大家
的贴,回贴呢也不要三两个字就完事,首先要认真看贴的内容,有针对性地发表一下
自己的意见、看法,争取使你的回贴给人留下印象,而且要找新贴回,沙发坐不上,
板凳也可以啊,很少有人会愿意一页一页翻下去看回贴内容的,有很多人跟贴的热门
贴就算我们回了,被人看到的机会也是少之又少的。
②、商品名称仔细推敲
商品名称很重要,不能马虎了事,淘宝规定商品名称在三十个字以内,那么我们就要把这
三十个字用足,或者给自己所有的商品名称前面都加上店铺名称,这样让买家在众多的
商品中能够多次浏览到你的店名,即使是不进入,也至少可以留下一点印象吧,呵呵,
先混个脸儿熟,或者就加上什么吸引眼球的字眼,什么最低价,什么特惠活动之类的,
然后商品的颜色及尺寸能描述则描述。商品的关键字
③、淘宝首页的 logo 标志鲜明
大家打开首页后可以看到 logo 标志,一目了然地写出了该店经营的行业名称以及要推广
的产品。真诚、微笑、服务您写出了该店的服务态度及热诚。
④、淘宝客的吸引
该店设置淘宝客提供佣金,让更多淘宝客推广本店,让本地生意更红火生意更好。
借助别人的力量来一起达到共赢。
1 / 7
⑤网站框架分析
该网站共有如下店铺设置:最新资讯、新品上架、基本设置,宝贝分类,推荐宝贝,
友情链接,店铺留言,店铺风格,店铺介绍、今日特价、特价 vip 、只亏一天、点击收
藏、搜索店内宝贝、热卖宝贝、新品专区、特价专区、宝贝排行榜、推广宝贝、交流区等
模板。
⑥加入消费者保障协议,使顾客放心购买。这是稳定顾客的心理的一种必要手段。
⑦温馨提醒:为了避免受到骚扰请您在拍下时选择匿名购买。
⑧客服服务周到:每天都有四个客服旺旺在线,并留下联系 qq 与电话方便沟通与联系。
工作时间 9:0020:00 节假日正常上班,欢迎您的光临
⑨促销活动: vip 打折包邮活动、天天特价、全场包邮
4.网店的信用评价数据
<1)卖家历史信用:
<2)卖家信用评价展示:
2 / 7
<3)店铺半年内动态评分:
<4)店铺 30天内服务情况:
<5)买家使用分享:
3 / 7
<6)买家的评价:
二、网店经营策略分析
1、注意店铺的装饰和布置
网店尽管是虚拟的、不需要装修费,但需要你发挥你的想象和审美能力,展现产品的
时尚、高品位,体现店主的专业、诚信,突出店铺的优质服务,尽可能让顾客一到你的店
就能立刻感受到时尚的气息,感受到店主的真诚,并能对产品有深入了解。好的第一印对
于实际购买起着决定性作用!该店的装饰就很不错,给人以古典清新的感觉,令人流连忘
返!
4 / 7
2、不断学习与商品相关的专业知识
开店的同时首先熟悉产品的种类、特点和使用知识,对于一个一问三不知的店家,顾
客能放心购买他的东西吗?专业的服务会让顾客亲身感受到产品的品位,感受到购买商品
的快乐,能感受到快乐的顾客就是我们长期的顾客,在我们周围聚集一批长期的熟客,店
铺的生意能不好吗?当然这需要有个逐渐建立的过程,需要耐心地为顾客提供周到的服
务,对于诚信体系尚不完备的今天,这
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