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跨境电商的五大商业模式 2015 年 09 月 16 日 ( 中国电子商务研究中心讯 ) 自去年开始，跨境电商成了传统电商津津乐道的话 题，不仅有天猫、京东、亚马逊这样的巨头入局，不少主打跨境海淘的资深玩家也 迅速布局，其商业模式各有不同。本文正是详细解读当下跨境电商各类模式及其代 表企业的文章，告诉你跨境电商不同模式间的优劣对比，给创业者及相关从业者提 供专业参考。当下的跨境电商有五大模式： 1、M2C；2、C2C；3、B2C；4、特卖会； 5、社交性，导购类。不同的模式各有代表企业，他们目前情况如何？各自的瓶颈和 优势是什么？ M2C代表： 天猫国际 ，洋码头 两家公司，虽然体量不一样，但是本质上都是以商家入驻平台，交易由商家与 消费者自己进行。平台解决支付和信息沟通。 优点： 模式轻，投入低。虽然没有盈利模式，但是由于跨境本身的特殊时效性，现金 流的周转期非常长，手上可以沉淀大把现钞，怎么赚钱已经无所谓了。平台要做的 实际就是成交量，无所谓赚不赚钱，京东 10 年亏本，还是上了市，认为电商靠卖商 品赚钱，那就是外行人了。平台模式最重要的是将互联网本质发挥到最大，降低所 有中间环节，这才是电子商务的本质。 缺点： 1、无盈利点； 2、对商品质量无法控制； 3、售后服务差，跨境纠纷毕竟和国内不同，一旦有问题，退换货是个非常麻烦 的事情。 做平台有一件事情是必须要做的，那就是解决供应链，虽然电商本质就是要解 决供应链，但是平台更加要做。本土电商那么强悍因为有那么多快递物流公司来解 决供应链。跨境可没有一家做得成熟，所以天猫、洋码头都会自己建仓，打造物流， 洋码头甚至有自己的转运公司，解决供应链的问题。 的确，平台就是要解决供应链。 建议： 平台模式门槛放在这里，如果现在还有人想走平台的路线，就有点迟。除非你 的运营团队和天猫一样牛，你的供应链解决方案有几大快递的运作能力，要不然， 还是不要碰为好。 C2C代表：全球购，洋码头扫货 app，街蜜，以及各种各样的现场直播 app 无可非议，洋码头是第一个做扫货 app 的，后面来的都抄袭它。有几家的 app 连界面都抄袭的一模一样，当然是一开始抄袭，后面都有自己的发展方向。例如街 蜜以及海蜜就是走非标准化商品的路线。 优点： 相对商家而言，买手的数量那可是几何级的大。在无法找到合适的商家之前， 买手模式是最合适做平台的。 Sku 问题解决容易，另外买手也会将自己圈子的客户 引入平台，帮助平台营销。做得早的话，更是容易抢占山头，早期淘宝就是最好的 例子，如果一开始就做商家，绝对做不起来，只有靠小 C 才能慢慢过度到商家。现 金流沉淀大。 缺点： 1、管理成本高，售后客诉量巨大； 2、假货太多； 3、后台功能如果做得不好，容易流失买手； 4、物流时效性无法控制； 5、同质化竞争过于激烈，商品重复太多； 6、纯 app 的界面展示有限，会造成大量冗余信息，能否有效阻止好商品信息的 展现是个需要思考的问题； 7、无盈利模式。 B2C代表：京东，顺丰，各种传统行业转型做跨境的企业 越来越多的巨头开始参与跨境电商的行列，竞争可谓是异常激烈。 B2C 可不是 一般的小家伙们可以做的，资金、团队、货源、物流，少一个环节都不行，强烈奉 劝各位想做这个模式的跨境电商创业者想想清楚。 如果你是传统进口贸易的，你可要当心，电子商务的运作和传统企业根本不是 一回事，上面 4 样东西在跨境 B2C领域缺一不可。如果你是电商从业者，很遗憾， 上面 4 个少一个，你依然无法成功。 跨境和国内电商不同，要解决的问题太多，你不光要做好本土的电商运营，你 还要解决物流仓储，货源采购，以及需要庞大的良