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2018 年医院医务科上半年工作总结
一、医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服
务质量是医务科的重要任务, XX 年医务科始终以 《Xx 省综合医院评价标准及实施细则》
和“两好一满意”为标准,根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与
科室自身建设三个方面不断深入。
(2 )病床使用率: 111.3%
(3 )全年门诊总人次: 19911 人次
(4 )住院中人数: 10541 人
(5 )平均住院日: 7 天
(6 )全院实际占用床日数: 69875
(7 )病历甲级率: 99%
(8 )处方合格率 :
(9 )入院诊断符合率:
(10)手术前后诊断符合率:
(11)ct 检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例:
5
(17)择期手术患者术前平均住院日:
2、严抓管理,促进各项制度落实到实处
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职
能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,每天参与科室交班、
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三级查房、分组查房,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落
实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求
科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体
安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就
为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治
危重患者的成功率,降低致残率和病死率。
3、规范病历管理,提高病历书写质量
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历,每月不定期到病案室抽查终末
病历,。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的
合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反馈、及时更正;终末病例
的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、
为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各
项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级
质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照
我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。截至 5 月
30 日医务科共督察环节病历 1000 余份、终末病历 150 份,未发现乙、丙级病历,甲
级率为 100%,总体书写质量较好的科室有:
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4、立足自身,加强科室自身建设
只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年
全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足,医务科不断自我完善、更新,
重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室
反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室
院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;
完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、医疗安全管理
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切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和
理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心
制度贯穿于整个医疗过程中,医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患,对
危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从过去单一的备案工作扩大到亲
自到科室了解患者情况、医疗信
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