礼品培训如何做好大客户营销方案 .pptx

如何做好 大客户礼品营销方案; 礼品基础知识;因 需 而 生;从礼品谈起（礼品基础知识篇）;几个问题;几个问题;礼品 Gifts;;礼赠过程定义;礼赠行为需求产生阶段;礼赠行为需求产生阶段;礼赠行为需求产生阶段;礼赠过程;;; 作为一种特殊的信息媒介，一种物品成为礼品后就包含了大量的内在信息;礼品是什么;礼品的定义 什么是礼品？ 礼品是在礼赠过程中，送礼人无偿赠与受赠者用来 传递信息、表达情感的媒介。;什么是礼品？ 免费 所有的礼品，无论用什么形式赠送，主观上均为免费赠与。而送礼人 不对受赠者带有直接的价值要求。 ? 目的性 所有礼品需求产生于人和人之间的礼赠互动之中，这种互动是带有 目的性的。没有目的性给予的物品，不叫礼品。 传递信息 作为礼赠行为中送礼人和受赠人之间的媒介，礼品要起到信息传递的 作用。无论你送什么给受赠人，受赠人都会根据你赠与的物品感受你要表 达的信息。 ;?;礼赠文化起源 泱泱中华，自古以来就以“礼仪之邦”著称于世。从远古时期感恩父母、祖先的祭祀活动，古代的民俗风情，到现在的人文关怀。随时间的推移，几千年来，已慢慢形成一种礼仪文化。 “礼尚往来”、“礼多人不怪”、“来而不往非礼也”千百年来已经成为中国人的文化传统。 ;礼赠文化发展 ;礼赠场合; 礼赠送对象 社会属性：消费者、用户、商业客户、公关对象、内部员工… 自然属性：年龄、性别、职业、消费水平、层次… 关系属性：陌生人、亲友、熟识、商业关系、公关对象、上下隶属 礼赠目的及理由 目的:广告、产品推广、公关、品牌、表彰、情感表达… 理由:嘉奖、庆祝、纪念、假日促销、积分回馈… 礼品的种类、内涵及价值 种类：工艺、消费品、装饰、文具、电器… 内涵：寓意、思想性、艺术性、趣味性、纪念性… 价值：限量稀有、定制、珍贵、普通、廉价 礼赠的时间及间隔 礼品赠送的时间：事件前、事件中、事件后、 产品购买前、购买后，商业活动前、活动中、活动结束，公关前、公???后… 礼品赠送的间隔：积分、年度、节日、活动周期…; 礼赠的场合 上门、约会、卖场、活动地点、公司领取、邮寄… 礼赠的习俗 节日、民俗、地方习俗 礼品的多样性及用户需求 单一礼品、分类礼品、礼包 确保接受礼品的用户均为直接礼品使用用户，至少满足接受礼品的用户为间接礼品使用用户。 与营销计划、宣传活动配套（商业） 选定的礼品，因该与将要进行的产品业务推广，宣传效果配套，以达到最大的推广传播效果。 礼品的独特性 礼品的独特性是礼品信息区分的内在需求，可以用来进行信息区分和品牌区分。同时更可以让受礼赠者认为礼品是为自己订制的。 与赠礼人或企业品牌相符 选定的礼品，应该符合赠礼人的身份或企业品牌的特质，充分表达出礼品内涵。;;;; 促销 价值较低，讲究实用的日常用品 广告 价值较低，讲究传播，保存的纪念品 公关 价值较高，讲究公关对象需求的特殊礼品 纪念品 价值适中，讲究礼品内涵，工艺纪念用品 奖励 价格适中 讲究内涵或实用的相关礼品 福利 价格适中 讲究实用的生活用品 ; 需求;礼品需求的独特性;买给自己 满足单一需求 直接实现产品价值 无信息传递功能 功能性和实用属性为主;礼品营销基础知识 （礼品市场）;礼品 Gifts;;供应/服务;礼品 供应商 Supplier ; 市场对礼品的需求的特性 多样性 数量大 重复性不高 情感性非常高;;;服务整合产业;礼品产业;礼品营销基础知识 （礼品整合营销）;1、做礼品的厂家成千前上万，礼品选择过多，不知道该送什么好？2、企业大了，开展礼品营销要经过众多部门，部门之间沟通协调成问题。3、赠送礼品随机，不知道赠送礼品后对营销产生的效果如何。4、礼品赠送了，销售却没有增加。5、客户告诉我，我赠送的礼品他不喜欢，或者他早就有了。6、礼品好买，能和活动配套的就不好选了。7、负责公司广告和礼品的服务公司不同，之间沟通不畅。……;礼品的本质是媒介 我们需要像做广告营销一样开展礼品营销;广告营销与礼品营销的比较;;; 挑选礼品，自己喜欢就好。 礼品是赠送给别人的，是要对方高兴，而不是自己 礼品好就行，包装不用花大多钱。包装一定要奢华，礼品就是看包装 精心挑选包装 礼品是赠礼人的形象，包装是礼品的形象，恰当的包装能使礼品发挥更大的功效 礼品数量加倍，效果就会加倍，多送效果好 不同场合，不