美容养生会所营销策划——美容养生会所策划方案.docx

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美彖养生会所營舖策划 郑州海源营销策划有限公司凭借21年为美容企业成功营销策划的 实战经验,在中国首先实现了为中小企业低成本,无风险营销策划的 公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准, 以及为企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益,是海源 营销策划公司永远不变的郑重承诺。 一、培训课程系列 第一部分:心态 1、 见习美容师的从业心态 2、 美容师的EQ管理 3、 美容师的职场心态 第二部分:知识 1、 美容师的职场礼仪 2、 美容师的接待礼仪 3、 美容师的职业素养 4、 见习美容师的职场训练 5、 皮肤专业知识 6、 产品专业知识 第三部分:技能 1、 美容师的沟通技巧 2、 美容师执行力的培养 3、 顾客投诉异议的处理 4、 美容师执行力的提升 5、 工具(日常表格)的应用 6、 习惯与执行 7、 顾客心理分析 8、 顾客性格分析 9、 美容师的销售技巧 第四部分:店长系列课程 1、 店长目标管理法则 2、 店长的日常管理法则 3、 店长必备的五种能力 4、 表扬下属的九剂良方 5、 店长的有效时间管理 6、 店长执行力的提升 7、 店长的管理心态 8、 客户管理十步骤 9、 店长管理的八大标准 二、 管理系统 1、 美容院店务管理表格 2、 美容院店务管理岗位职责标准 3、 美容院绩效管理制度标准 4、 美容院终端服务标准 5、 美容院客户管理体系 6、 美容院服务流程标准体系 7、 美容院晨会、学习会标准流程 三、 营销策划 1、 活动策划 2、 广告策划 四、 终端会(选其一) 1、 闻香识女人 2、 和谐家庭 3、 和谐女人 健康诊疗魅力一生 4、 如何做个魅力女人 5、 康知识讲座 6、 经络人生生命重组 7、 五毒女人一身轻特色沙龙 8、 中华粉红丝带万里行 9、 成功女士保养大课堂 10、 女人不老的传说 五、咨询顾问体系 经营战略咨询 企业管理咨询 组织架构建立 岗位职责梳理 流程体系建立 服务体系建立 客服体系建立 招聘培训系统建立 会议制度建立 物流体系建立 物流体系建立 财务体系建立 六、总裁班套餐 1、 总裁经营战略 2、 总裁管理心法 3、 留住员工的七把金钥匙 4、 美容院的成长规划 5、 美容院共赢执行力的锻造 6、 执行成就一流美容企业

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