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优质服务表态发言稿 尊敬的各位 ___、各位同事： 大家好! 20xx年，在市分行党委的正确 ___下，在部室 ___的精心部署和同事们的真诚帮助下，我紧紧围绕全行人力资源管理认真开展工作，完成了市分行和部室 ___安排的各项工作任务,在20xx年度机关考核中被评为优秀员工先进个人。这些成绩的取得与市分行党委的正确 ___、部室 ___的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的，在此，我向各位 ___、各位同事表示衷心的感谢。 20xx年度我虽然被评为市分行机关优秀员工和先进个人，但与 ___和同事们的要求，与农业银行 ___发展形势的需要还有一定的差距。 20xx年，是我行实施三年发展规划，提高盈利水平和加快有效发展的关键一年，我作为一名普通员工，立足本职岗位，认真履行职责，牢固树立人力资源管理为 ___服务、为机关服务、为基层服务的原则， 作好以下几个方面：一是加强 ___理论，按照党员标准严格要求自己，对工作认真负责，以高度责任感，干好自己的本职工作。同时加强专业技能的学习，不断掌握新知识，积极适应现代人力资源管理需要。二是围绕市分行党委提出的“降低成本抓存款、抢抓机遇抓营销、下苦功夫抓清收、创收节支抓利润、扎实认真抓管理”五项重点工作，在做好本职工作的同时，不折不扣地完成市分行下达的各项工作任务。三是服从部室 ___安排，认真做好劳资、职称、干部人事和人事系统管理，为 ___正确决策提供可靠的依据。做好全行人力资源管理和日常事务性工作。四是谦虚谨慎，不骄不躁，继续发扬好的传统、好的作风，严格遵守各项规章，严格要求自己。 “百尺竿头，更进一步”。20xx年，我要以新的姿态、新的面貌，认真学习，努力工作，绝不辜负 ___和同事的期望，为我行的稳舰快速、高效发展做出应有的贡献。 谢谢大家! 尊敬的各位 ___、同志们： 近年来，**供电公司在县委县 ___和市公司的正确 ___下，始终遵循“人民电业为人民，**电业为**”的服务宗旨，坚持以支持** ___开放和实现跨越式发展目标为重点，以用户满足为标准，在全县推行了“服务十项承诺”，并在严格实践承诺的基础上，先后开展了“心桥行动”、“社会看电力”、“ ___服务月”等系列活动，启动了供电“特服工程”、“青年志愿者便民服务工程”，进一步提高了供电 ___服务水平，实现了行风建设的新转变，努力营造出一个群众满足、 ___放心的供用电环境。 为切实做好 ___服务工作，我们一是扎实开展了以“服务人民，奉献社会”为主题的“ ___服务月”活动，对军烈属、特困户开展“红马甲”非凡服务。本着“以客为尊”的理念，按照新形势发展的要求，组建了与县110系统联动的配电抢修服务队，供电职工24小时随时待命，为客户处理用电故障，解决用电难题。 二是制定了 ___服务实施方案及 ___服务考核办法，全力运作 ___服务常态运行机制。实行了业务柜员“客户代表”制，对大用户、重点户、非凡户设立服务紧急通道。深入开展了大客户定期走访、新客户回访等个性化 ___服务办法。定期召开各层次客户代表座谈会，倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。积极解决客户反映的“热点”、“难点”问题,对业务资源和流程进行整合和优化,开展了无周日低压装接便民业务，并结合实际推出了创新举措，对95598服务前台员工实行了定期轮岗、轮班制度，使95598 ___系统真正成为集 ___、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化，24小时零距离服务不间断，故障抢修时间不断缩短。 三是积极配合、提前介入地方 ___招商引资活动。按照“超前服务、高效服务、贴身服务”的理念，及时确定供电方案，重大项目进入服务紧急通道。如倍受徐州市和县 ___ ___的25亿招商引资盐化工生产专用电力线路，由于及时启用服务紧急通道，经过我公司48小时的紧急架设，按客商要求准时竣工，有力地保证了该项目顺利落户我县。四是迎峰度夏期间,针对用电紧张的严重形势，我们广泛宣传、及时编制6套错峰方案，并制订相应实施流程，确保安全迎峰度夏，努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”。 多年来，**供电公司认真坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，切实奉行“始于客户需求，终于客户满足”的服务理念，将 ___和人民群众的满足作为坚持不渝的目标。通过不断的开拓创新，团结拼搏，扎实苦干，**供电公司必将为广大电力客户提供更加 ___、更加真诚的服务，必将为**经济和地方发展创造一个更加规范、更加高效的供电环境，为**各项事业的发展作出新的更大的贡献。 谢谢大家。 各位 ___、各位来宾、各位同事： 大家上午好!我是龙华车队的乘务员 张艳花。 我很荣幸能够作为龙岗公汽 ___服务种