- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
电商运营方案
明白四达商城运营方案
一,商城的定位
市场定位:
锁定全国酒店餐饮用品市场,提供全程一站式打包服务,打造行业旗舰
属性定位 :
最全、最新的产品信息,科学、共赢的合作打包方案,专业化的全程跟踪服务。
客户群定位 :
连锁店,单品店,民宿,休闲会所,公寓,贸易客户等
业态类型:饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、
面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部
二,商城发展分为五个阶段来执行:
商城孕育期
商城开张期
商城成长期
商城成熟期
商城稳定期
第一阶段: 商城孕育期 1 、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)
2 、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合
适的物流公司,制定好全国的物流价格表)
3 、经营商品准备(考察市场,针对同行分析,做出热销款式和行业门类价格战
略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)
1 / 12
电商运营方案
4 、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关
键词优化、产品详细说明等)
5 、市场营销计划(根据具体情况具体安排)
第二阶段:商城开张期
1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,
给消费者留下一个深刻的印象)
2 、制定独特且适合的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、个性定制,配套
方案等)
3 、根据每个季度的 SKU 【库存量单位 】数进行全年的销售目标分解,目标分
解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与本季的
SKU 数配比; PV 【即页面浏览量 】、UV 【独立访客 】、转化率、客单价目标
分解;广告投入与其他活动资源的配比。
4 、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)
5 、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如
店铺成交量、 UV 、PV、转化率、跳失率等)
第三阶段: 商城成长期
1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标
2 、根据店铺 PV、UV 、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时
改善,周期性的进行店铺诊断
3 、根据商城销售情况,以及同类型网站销售情况进行分析,适当的调整主推货
品,做出自己的爆款
4 、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广(站内站外 SNS 的推广)
5 、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款
第四阶段: 商城成熟期
2 / 12
电商运营方案
1、可以考虑安装管易 ERP 系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递
单和发货、财务报表等功能,能日处理 1000-2000 单)
2 、推广以软硬广为主,主推套餐,结合其他单品进行联带销售
3 、品牌形象打造(统一设计 VI,CI )
4 、规范团队组织结构
1、品牌形象出众–专业,多,快,好,省
2 、产品品质出众–感性
3 、各项指标优于行业平均水平 ( 引流,退款率、回头率 )
4 、产品用户定位符合商城定位 (客单价、用户定位 )
5 、工厂供应链稳定、工厂品质优
第五阶段: 商城稳定期
1、内部分销 - 建立庞大的分销网络体系,提升品牌的影响力
2 、外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,提升公司整体销量和品牌
知名度
3 、加大对产品的投入力度,产品质量的提升、以及新品的不断更新
4 、维持团队的稳定性,体现团队核心价值
5 、启用独立国际顶级域名,完善独立的 B2C 平台
三,网站运营阶段目标计划
运营前期目标
计划:以 1 年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌
3 / 12
您可能关注的文档
- 初三中考誓师大会动员大会.pdf
- 电商平台策划方案.pdf
- 电商运营策划书.pdf
- 高考誓师大会校长发言稿.pdf
- 健身房关于手机综合信息app设计开发项目商业计划书.pdf
- 健身房管理制度.pdf
- 健身房商业计划书.pdf
- 健身房销售管理制度流程.pdf
- 健身俱乐部商业计划书解析.pdf
- 健身中心俱乐部商业计划书.pdf
- 专卖店促销员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 红色商务风新员工入职销售技巧知识培训课件(34P).pptx
- 专卖店商场销售员销售与成交技巧培训课件(34P).pptx
- 小区物业保安法律知识培训课件(28P).pptx
- 专卖店销售员轻松成交技巧培训(34P).pptx
- 轻松成交客户新员工入职通用销售技巧知识培训(34P).pptx
- 2024年初级《银行业法律法规与综合能力》考前必刷必练题库500题(含真题、必会题).docx
- 2024年“新安法知多少”知识竞赛题库及答案(最新版).docx
- 2024年30秒毕业生面试工作自我介绍.docx
- 2024年《医务人员礼仪培训》心得体会.docx
最近下载
- 2023年上海市中考英语试卷及答案.docx
- Zippo-2022原版年册(哈雷戴森系列).doc VIP
- 文言文阅读教学设计 王荣生.pdf VIP
- 请分析“两弹一星”精神的内涵是什么?作为新时代中国特色社会主义的年轻人,如何继承和弘扬这种精神?试述辛亥革命的意义和局限是什么?.docx
- 大宗商品电子交易市场电子商务平台解决方案.pdf
- 黑布林阅读初二13《鲁滨逊漂流记》中文版.pdf
- Zippo哈雷戴森系列年册1996-2021年全册合并(共26册).docx VIP
- 幼儿早教中动手科学实验的引导.pptx VIP
- 口腔护理个案优秀案例ppt.pptx
- BEPS行动计划简介及中国落地实践(吴建民).pptx
文档评论(0)