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客流统计分析系 统设计方案
(营业大厅专用方案)
实用标准方案
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目录
TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 1 . 概述 3
\o "Current Document" 方案设计 4
\o "Current Document" 营业厅客流统计实现方式 4
\o "Current Document" 功能说明 6
\o "Current Document" 特点及优势 7
\o "Current Document" 系统配置清单 7
\o "Current Document" 系统原理 8
\o "Current Document" 智能客流统计分析原理 8
\o "Current Document" 设备介绍 9
\o "Current Document" 使用环境需求 9
1 ?概述
众所周知,营业大厅是为大众服务的场所, 每天人来人往,进进出出。那么,管理中心是 否能够准确的知道每天进出的人数?营业人员 的服务是否满意?什么时候是人群咼峰期和低 迷期?
根据以上种种,就有必要对进出营业大厅 的进出人数进行研究。客流分析是一项重要的 市场研究和管理手段,国外几乎所有大型营业厅和连锁商业网点在进行市场分析和 管理决策前都必须进行的环节。随着社会经济的快速发展,人们对服务的要求也有 所增加。为此,营业厅就有必要提高自身的服务水平,这对日常客流特征进行分析 显得尤为重要。
客流分析是通过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精确检测,获取其随时 间的变化趋势和不同网点间的对比统计,并在此基础上结合内部信息系统,深层分析过 往客流特征,揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系,客观评价已 有推广效益,规划未来的发展策略,为管理决策者提供极有价值的信息。
智能视频客流统计系统,采用先进人数统计算法,实时视频监控的同时对进出
营业大厅/商业场所人群流量进行分析统计,在标准环境下人数统计精确度高于 95%以
上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据,有利于管理层更高效的管理和组织工作。
2.方案设计
营业厅客流统计实现方式
本系统将采用最新技术一一 智能视频分析技术,来实现对营业大厅所有出入口 处的人进行出入统计,系统连接架构如下:
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LAN / WLAN
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在每一个营业大厅出入口或通道口正上方安装
1套一体式人数统计终端,捕捉
镜头垂直朝下,检测通过进出口的人群,一体式人数统计终端根据人体头部和肩部 的特征,判定是人或是其他物体,分辨出进、出顾客的行动方向,进而统计出人流 数量的结果。
摄像机拍摄的画面如下图:
实用标准方案
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红色标识框为识别区域,红圈为捕捉的头部。右上角为即时客流统计数据,该 数据将与后端分析软件同步进行,生成相应的报表。一体式终端生成简单的数据报表:■忌人数 ■
红色标识框为识别区域,红圈为捕捉的头部。右上角为即时客流统计数据,该 数据将与后端分析软件同步进行,生成相应的报表。
一体式终端生成简单的数据报表:
■忌人数 ■逬人數 ■岀人数
4too
So
日报表显示
■怎人懑 ■ ffiAU ■ UAP
1530
月报表显示
22 功能说明
1) 可对指定区域的人群流量进行准确统计, 能分别统计出不同行进方向的人流, 并对
其进行人数计算。
2) 可实现单进出门口人流统计,也可实现多门口联合人流统计分析。
3) 通过配套的专业客流分析软件, 将人数统计数据进行数据分析和图表生成, 根据
设置条件生成多种数据分析图表,如设定:分、时、天、周、月、年等时间条件
生产报表;也可根据天气、节日、宣传活动等条件生成报表。
4) 所有分析、记录的数据全部记录在管理服务器内,可实现无限期的数据保存。
5) 可对人流量分析的视频画面进行实时的录像、存储、检索和录像回放查看。
6) 整个系统采用网络化组建,人流数据、客流分析报表、录像资料等可以实现网络 远程查询、调取数据。企业管理人员在异地通过网络即可了解到商超的客流状况, 方便、快捷、高效。
2.3 特点及优势
采用国内领先的智能视频数人算法,通过视频进行人数数据的统计,具有很
高的实时性和准确性;
人数统计精度:95 %以上(标准光线环境下测试数据);
可适用
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