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4s店二网经理岗位职责
第1篇:4S店二网经理岗位职责1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;
4、负责所辖区域内的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护;
5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;
6、负责渠道促销方案的制订;
7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;
8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。第2篇:4s店二网经理岗位职责4s店二网经理岗位职责
1、4S店二网经理岗位职责
1、根据公司下达的各经营目标,负责二级网点销售目标制定、计划、预测和需求分析;
2、负责二级网点销售渠道开拓和客户管理;
3、负责二级网点销售队伍建设、督导二级网点销售工作,完成的年度销售任务;
4、负责二级网点车辆调拨和资金回收工作,及时向销售经理反馈分管地区信息。
2、汽车4S店二网经理岗位职责
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市???场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
3、4S店二网经理岗位职责
1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。
2、开发销售渠道、同时发展二网,与销售经理沟通,选择正确的客户拓展渠道。
3、维护客户关系,定期拜访客户。
4、及时反馈客户信息,帮助客户解决难题。
5、完成大客户销售任务目标。
6、调查分析潜在大客户。 7、定期拜访二网,对二网进行工作支持。
4、4S店二网经理岗位职责
1、完成所辖区域的产品销售任务,提升产品在区域内的占比;
2、负责所辖区域内市场的开拓、客户的开发、网点的布局及新客户前期进场谈判工作;
3、负责所辖区域内卖场的出样规划布置,整体形象的维护;
4、负责所辖区域内的产品线的设定,产品零售价、标价的制订,整体价格体系的维护;
5、掌握所辖区域内客户进、销、存情况,及时跟进客户提货计划和物流发货状况;
6、负责渠道促销方案的制订;
7、负责预算、确认渠道客户的各项费用,及时对账、催款;
8、掌握所辖区域内竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略。
5、4S店二网经理岗位职责
1、根据年度销售任务为二级网点制定月度销售计划,并进行沟通确认;
2、负责分管市场的宣传、调研及开发工作;
3、负责分管二级网点的开发及协调工作;
4、负责分管二级网点的车辆调拨和资金回收工作; 5、及时向销售经理反馈分管地区信息;
6、督导二级网点销售工作。第3篇:4S店客户经理岗位职责4s店客服经理职责
篇1:4s店客服经理职责范文
1、根据领导要求,指导、带领客服部员工完成工作任务;
2、制定部门工作计划并实施完成;
3、负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户 问题的解决;
4、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作;
5、组织、协调各部门做好客服工作, 发生客户投诉时, 具有执行权;
6、不断优化顾客满意度调查的方式和方法,为总经理制定提高顾客 满意度长期的规划;
7、做好本部门及公司内的媒体公关工作;
8、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表;
9、带领部门员工做好客服特色服务;
10、完成上级领导交办的其他工作。 篇2:
1.接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户 反馈。
2.整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这 些客户的动态。
3.记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
4.对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客 户需求,提高客户满意度。
5.接到投诉的时候,要即时处理。处理后要
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