4篇2021市场营销工作总结合集.docVIP

精编范文 第 PAGE1 页 /共 NUMPAGES6页 4篇2021市场营销工作总结合集 温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。 4篇2021市场营销工作总结合集 　　为了提升自己的工作能力, 我特写下之前一段时间工作的工作总结, 希望能从中吸取经验, 提升工作能力。 　　一、关于市场部所做的工作 　　1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼, 我院市场部目前为市场部经理1人, 市场网络主管1人, 健康专员2人, 兼职业务专员4人, 导诊4人；并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》, 《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十_届中国国际复材展, 首次接触参展工作, 圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第xx届国际玻纤年会客户筹备工作, 协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作, 并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练, 我显得更加成熟, 业务更加熟练, 信念更加坚定, 我对自己从事的工作和公司充满了信心。 　　三、公司活动 　　在完成本质工作之余, 极参加公司组织的一些企业文化活动, 即丰富了自己的业余生活, 又在各个方面使自身得到提高。 　　（1）热心关注团委工作, 被评为xx年xx市市级优秀团员； 　　（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第xx届年会晚会的主持人； 　　（3）协助公司其它部门开展企业文化活动； 　　（4）凭借个人对写作的爱好, 担任销售公司《xxx》《xxx》的通讯员工作。在今后的工作中, 我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务, 为公司企业文化的发展尽一份力。 　　四、自我反省 　　回顾自己xx年的销售工作, 与客户沟通, 公司内部各部门协调都十_大新客户开发力度, 集中精力在网上查找信息, 整理汇总后按地区逐个搜索, 只要有一线希望的, 主动送样, 及时到现场跟踪使用结果。 　　（2）由于我司生产的短切毡质量还存在问题, 对绍兴等地的透明板材行业难以进入, 望明年产品质量提高, 成为明年工作的重点开发对象；而方格布有很大的市场, 但我司定价太高, 客户难以接收, 据悉, xx的方格布目前供不应求, 价格为8200-8600元/吨, 我司产品在质量上优于对方, 但2500-3000元/吨的差价, 距离实在太远。而对于中碱方格布, 市场需求量很大, 加上这些用布客户大部分都采用我司纱, 进入该市场较为容易, 但价格问题是前提。 　　（3）随着明年十_大的, 在严峻的形势下, 若只是守住原有客户, 那任务将远远难以完成, 所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长, 经验和阅历都不够丰富, 除自己努力外, 还希望能得到领导的支持和帮助。 2021市场营销工作总结 　　今年是我行的开局之年, 在行领导的关心支持下, 市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施, 坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路, 确保开好局, 起好步。开业来全部干部职工团结一心, 奋力拼搏, 取得了不错的成果。 　　一、主要业务经营指标完成情况 　　今年是我行成立第一年, 也是打基础的一年, 各项业务平稳、健康开展, 呈现出良好的发展态势。 　　（1）我部各项存款稳定增长。到年末, 全部门各项人民币存款余额245。42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 　　（2）贷款规模增加, 结构不断优化。年末, 贷款业务合计12笔, 各项贷款余额5855万元, 主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如……等项目；其中个人优质客户贷款2笔, 企业流动资金贷款10笔, 收息水平较好。 　　二、主要工作措施和成功经验 　　（一）细分市场, 准确定位, 抓住重点, 积极营销。20xx年, 我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后, 部门员工积极开展工作, 全方位拓展市场。突出竞争优势, 以优质的服务吸引客户, 争取在服务的深度和广度上优于他行。 　　（二）坚持品种创新和服务创新, 多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战, 以争取有价值的私人客户为重点, 大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务, 提高服务水平, 为储户提供标准化的服务；二是加大