前台工作总结新版多篇.doc

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前台工作总结新版多篇 前台工作总结新版多篇由***投稿推荐,但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是我给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!诵鸥卖迳弃謀驻誶钫涧鴉騫龈绂導愠说会诼毂绝崃滠鐓辽韉擠际飼鉬。 前台工作总结篇一 在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下: 1 认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作; 2 做好每月的考勤工作; 3 做好仓库的管理工作; 4 做好公司的档案管理工作; 5 做好公司网站上传文件的工作; 6 协助做好招聘工作; 7 完成领导交待的各项临时任务。 总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。 今后的日子里我要努力提高服务质量, 做事麻利, 有效率, 不出差错。服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象, 不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。琺劌缔淪鲥騁积纊釘縹荤鐋桩藎驍勢复飽琏喚塤鲷瀆缩恺镙億琿覓毡。 在今后的日子里我希望做得更好! 前台工作总结篇二 时间总是转瞬即逝,在7777工作已经将近两年时间了,在我任职以来一直认真履行自己的工作责任,较好的完成了各项工作任务。现将两年来工作情况总结如下:畅俦鸡樅锤胀斂幂內蝉釧陉鲥荧齑别绀横弯榪撿鳝员刚叶龄攙劇舆纷。 一,前台日常工作: 1)电话接听转接: 认真接听任何来电,能够委婉并合理对骚扰电话,提高工作效率 2)日常考勤: 下载每个星期的考勤数据,查看未打卡记录,并上报各部门经理,进行核对,严格登记请假单及加班单和员工不差情况,及时更新上报给部门经理员工的考勤情况,保证在每月20日之前上报考勤月报表。疗疗沩攝郦医靄样葱釃罌绍贼鳔孪繃镓護齪哗睪懔慚萤陽馑襯参强厍。 3)会客接待: 接待外宾,及时请到会客室备好茶水等待。 4)收发快递: 每日签收的快件是工作性质的都会及时送到本人手中,物品如(大型零件,费靶材等)将会打电话通知接收人到前台领取,如果是与工作性无关的物品签收后通知本人到恰前台领取。晉訛胆諧絳跄話髖谓誆瘗睑苈萝叙運繹轮攔躒毙终砾褲缚阑際镂瀏龜。 5)复印机及复印纸管理: 每天复印的人很多复印的文件也不少,难免有卡纸的情况,从复印机中取出纸张,做好日常维护工作,公司有些不会使用复印机的员工我也会耐心教他们怎样使,有些文件也会交给我让我来复印,复印纸领取是需要各部门专员才可领取,减少了浪费纸张情况。訟赜舊詵煉訂領吨绘瀝枭猻锲鹩痒悶濰赈鮒陝鉤铹恽诘鈕龈嚀緗浅銖。 二,综合事务工作: 1)饮用水桶的水发现不够时会及时让水站来送水,保洁用品使用前需登记,及时到仓库检查使用情况查漏补缺 ,登记好需要的物品申报,申报后与卖家联系。膑惨黪观湿櫺灝門杀繆塤诧骡歸懺進慍拣钶薺闌燒釕众難獎赐摯衬罢。 2)发放每季度劳保及其他公司福利,与各部门办事人员联系在前台发放,在发放本部门物品。 3)如人员变化较大时,联系并登记需要变更人员位置,减少对工作的不便。 4)每月向人力资源查询当月过生日人员,制作名单布置前台场地联系蛋糕房定蛋糕并通知司机师傅去蛋糕 5)公司酒水存放在三号会客室领取和存放需要登记记录。 三,组织员工活动: 每年一次的圣诞节我会布置好场地,联系印刷公司设计卡品外观及海报,设计抽奖环节并通知各部门办事人员活动时间及地点,并当场发放奖品。联絎婴紉狱諮殒踴瓔鰩电靄颉崃轳礪侖躯償闶藓热虜噠轨钿鸞骡絢嚦。 这个工作让我学到了很多,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在今后学习中不断地总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!与公司共同进步!橈對篑闹鐨絕满鯀缣輾擴鲞羅鹆觏帳媧缝驄笼憲谏绾濘泼領襖撺諳轿。 前台工作总结篇三 一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,

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