超市员工年终工作总结.doc

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亲爱的朋友, 很高兴能在此相遇! 欢迎您阅读文档超市员工 年终工作总结, 这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。 相信 您通过阅读这篇文档, 一定会有所收获。 假若亲能将此文档收藏 或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 超市员工年终工作总结 超市员工年终工作总结 1 年终岁末, 紧张繁忙的一年即将过去, 新的挑战又在眼前。 沉思回顾, 在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼, 学习了 更多的知识,交了更多的朋友, 积累了更多的经验, 当然也通过 不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年, 我的成长来自超市这个大家庭, 为超市明年更好的发展尽自已的 全力是义不容辞的责任。现将自己 20xx 的工作总结如下: 一、积极主动学习业务知识 我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力, 更好的干好本职工作。 同时认真的参加超市组织的各项培训, 深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。 二、端正态度认真工作,积极做好本职工作 - 1 - 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也 是陌生的。 许多东西都需要老员工教, 我感觉自己需要学习的太 多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈 列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发 一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。 我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我 认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期, 及时了解同类商品的市场信息, 并向领导汇报 我始终坚持: 做 什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情, 对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在 超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的 工作中, 对工作认真负责, 态度端正, 积极主动多干, 少说多做,说到做到,对顾客热情积极, 对工作团队严谨仔细。 积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完 成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。三、认真参加超市组织的各类活动 超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自 己的时间,积极参加知识竞赛、 舞蹈比赛等各种活动, 并在各种活动中取得了较好的成绩。 - 2 - 20xx 年的工作将进一步加强和改进自己的工作, 更好的完 成本职工作。 严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。 进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与 领导及时勾通。 尊重同志, 乐于助人, 努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、 以全局利益为重, 坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。 努力提高业务能力。进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、 组长请教, 力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。 团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了 就一定把它作好。对工作抱以热情, 对同事抱以关心, 超市是个 大家庭, 我要积极主动和同事处理好关系, 用积极的行动来感染 周围的人,带动周围的人, 一同积极做好工作, 为超市的发展做 出应有的贡献! 超市员工年终工作总结 2 - 3 - 伴随着平安夜的降临, XX年的各项工作渐渐进入尾声。我 作为 ____超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在 ____ 超市工作的心得体会写出来同大家分享。 把自己在 ____超市所接触的所有事仔细归类,分为两种: 一是“公”,二是“私”。 先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说 是有原因的, 第一, ____超市公司对下属门店的日常工作都有严 格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃, 大到公司总部的老总经理违纪, 小到顾客调换一件商品。 针对此 类问题, 我们的态度都以严肃谨慎为准则。 起初员工们认为没有 这种必要, 但在店长的带领下经过学习实施后, 才发现这样做的 重要性。它使我们 ____超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场 所,还是一个经营规范的企业, 同时也让供货商觉得 ____超市是 一个值得信赖的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互 间的言语冲撞肯定是不可避免的。 令人欣慰的是, 同事之间不管当时有多大的误会, 总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大

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