银行英语对话修订稿.docx

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集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08] 集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08] 银行英语对话 1.问答DIALOGUE Clerk:Hello,whatcanIdoforyou(Yes) 职员:您好,请问您要办理什么业务? Customer:Pleasetellmemybalance. 顾客:请帮我查询一下帐户余额。职员:您讲慢些好吗? Clerk:pleasespeakslowly. Clerk:Pleasewriteitdownonthepaper. 职员:您用纸写下来好吗? Clerk:Yes,sir(miss),waitamomentplease. 职员:好的,先生(小姐),请稍等。 Clerk:YourbalanceatthebankisRMB5,000. 职员:您在本行的帐户余额是人民币5000元。 Customer:Mymagcarddoesnotwork,pleasetakealook. 顾客:我的银行磁卡出现故障了,能帮我看一下吗? Clerk:Noproblem,themagcardislocked,showmeyourpassport,Iwillhelpyouout. 职员:问题不大,您的银行磁卡被锁住了,请出示护照,输入密码就可以给您解开。 Clerk:Themagcardneedmoremagnetism,itisoknow. 职员:您的银行磁卡需要加磁,现在加好了。 Customer:Iwanttoclosemyaccountwithyou. 顾客:我想结束在你们这儿的帐户。 Clerk:Pleasegotothenumber6counter. 职员:请到6号柜台办理. Clerk:Pleasegototheopencounter. 职员:请到大厅开放式柜台办理。 Clerk:Pleasetakeaseatoverthereforamoment;ourclientmanagerwillhelpyou. 职员:请先在大厅休息一下,马上会有客户经理来帮助您。 Customer:Iwouldliketo,thanks. 顾客:好的,谢谢。 2.存款DEPOSIT Clerk:Howmuchcashdoyouplantodepositinyouraccount 职员:您有多少钱要存入呢? Customer:Iwanttodeposit300yuaninmyaccount. 顾客:我想在我的户头上存300元。 Customer:Pleasetellmetheprocedureforopeningasavingsaccount. 顾客:请告诉我开个储蓄帐户需要什么手续。 Clerk:Pleasefillinthedepositingform,thesumofmoney,yourname,addressandprofessionalunit. 职员:请填张存款单,写明数额、姓名,地址和工作单位。 Clerk:Pleasefillinyourname,thenumberofthecertificateandyourtelephone. 职员:请写上您的姓名、证件号码和联系方式。 Clerk:Wordsandfiguresdiffer. 职员:您填写的文字与数字不符。 Clerk:Signaturesdiffer. 职员:您的签名有误。 Clerk:keepyourreceiptplease. 职员:请收好单据. Clerk:Hereisyourpassbook.Pleasebringitbackwhenyoudepositorwithdrawmoneyanytimeyoulike. 职员:这是您的存折,以后存取款时请带来。 Clerk:Keepthepassbook(magcard)wellandinformuswheneveryouloseit. 职员:请保管好存折(银行卡),若遗失请告诉我们。 Customer:Thankyouverymuch.. 顾客:非常感谢。 Clerk:Notatall. 职员:不客气。 3.取款DRAW Clerk:yes 职员:您好. Customer:excuseme,Canyouhelpme 顾客:对不起,能帮我个忙吗? Clerk:itismypleasure.PleasetellmewhatIcandoforyou. 职员:很高兴为您效劳,请告诉我能为您做什么。 Customer:Iwanttowithdraw8000RMBfrommydepositaccount. 顾客:我要从我的帐

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