领导力的养成.docx

概論 身為幹部你就有領導的責任。過去和你一同談笑的工作人員 ，如今必須服從你的 領導，你必須下達命令,並要求他們服從你的命令。 這種新的從屬關係，會如何影響他們的工作？對你的工作又會帶來什麼轉變？對 公司的成敗又會有什麼具體的影響? 人們通常把 幹部”和 領導人”混為一談，其實不然。一旦你被提升為幹部 並不代表你已成為領導人物。幹部也許會強迫所屬的員工把工作完成；而領導人 物卻善於使用誘導和指引的方式來帶領員工。領導力正代表計畫的方式來影響他 人工作。 沒有人生來就是領導人物，但大部份都可以透過學習成為領導人物，在本手冊中, 我們會討論一些如何幫助你成為領導人物的技巧。如何利用你的領導能力和地位， 不同的領導風格，以及如何成為當機立斷的人。 在讀完本冊後，你應該具有以下能力： 辨識並開始發展領導力的特性。 了解個人權威與職位權威的差異。 體會不同種類的領導風格，並知道如何在不同的時下適時地運用。 知道所謂的 當機立斷”是什麼,並且了解如何適當地表現這種方 格。 你運用領導力的技巧如何？ 是否 □ □ 1. 在我決定重大決策之前我是否曾仔細思考整個問題 , 並研究可行 性的解決之道？ □ □ 2. 我是否經常運動、三餐定食、定量 , 並擁有足夠的睡眠？ □ □ 3. 我是否會儘可能自我充實 , 學習與工作相關的專業知識？ □ □ 4. 在我做出足以影響他人的決定之前 , 是否曾考慮別人的感受？ □ □ 5. 我是否用積極的態度去完成每天的工作？ □ □ 6. 我是否會先設定目標 , 然後擬定實踐的計畫？ □ □ 7. 當我需要別人的援助時 , 我會不會向他們致謝？ □ □ 8. 當我的員工表現良好時 , 我會不會向他們致謝？ □ □ 9. 當我負責一件事時 , 一旦有問題發生 , 我會不會樂於承擔？ □ □ 10. 當員工需要我的支援時 , 我會不會挺身而出？ □ □ 11. 當我需要運用一些職務的力量來達成目標時 , 我會不會加以運 用？ □ □ 12. 我可知道個人權威以及來自職位權威之間的差異？ □ □ 13. 當我和別人交談時 , 我會不會抬頭挺胸、口齒清晰、並注意對方 的眼睛？ □ □ 14. 對於員工相關的任何事情 , 我是否會隨時讓他們了解狀況？ □ □ 15. 當員工有所顧慮時 , 我會不會讓他們有機會和我一談？ □ □ 16. 當員工表現良好時 , 我會不會讓他們知道他們的表現優異？ □ □ 17. 我會不會因環境的不同而修改我的領導作風？ □ □ 18. 我會不會在個人需求、員工需求以及工作要求三者中尋找一個平 衡點？ □ □ 19. 我是否儘量避免讓別人因畏懼而尊敬我？ □ □ 20. 即使員工的意見可能與我有很大的不同 , 我會不會依舊徵詢他們 的看法？ 你回答 “是” 的次數愈多表示你的領導技巧愈純熟 何謂領導力？ 所有的幹部都有其領導力，但不代表他們就是領導者。幹部只不過是下達指令的 人；而領導者卻會讓別人樂於服從他們的命令,同時也樂於學習他們的做法。 傑出/差勁的領導者練習 回想你曾遇到過最好的主管。為什麼他在你心目中評價最高？列出一些他的言行 讓你認為足以表率者。 回想你曾遇到最差勁的老板。為什麼他讓你覺得很糟糕？列出他的不良言行。 領導者的特性 下列幾點通常屬於領導者的特性。在你心目中的最佳主管具有其中那幾項特性? 你認為你自己又具備了那幾點呢？ 追逐成功的強烈慾望 好的領導者知道，唯有抱定誓必成功的強烈慾望，才能順利完成艱鉅的任務。你 必須具有動力與耐力，思考要周密，分析任何可行的方法，同時工作時間也會比 擔任幹部前來得多。想要當領導者,就要好好照顧自己，經常運動、三餐定時定 量,並且有充分的睡眠。 足夠的教育 好的領導者了解受教育的價值。如果你在完全了解職務狀況下發號施令 ，並親自 示範,別人對你的敬重會因而更添幾分。如果要當一個領導者 ,必須多讀一些商 業雜誌，參加所屬機構內舉辦的研習會，並選讀大學或教育中心所開辦的一些課 程。 好的判斷能力 優秀的領導者必須具有良好的判斷能力。判斷力就是要在所有可行的狀況下選擇 一個最適當的決定。好的判斷力通常來自豐富的常識與基本水準的智慧。 感同身受的能力 好的領導者會體諒別人的感受。具有同理心能力的人，就是一個有良好 人際關 係技巧”的人，他們知道會怎樣去關懷別人、與它人相處，試著去想像你所羨慕 的人，並模仿他們的一些行徑，為員工設身處地著想，同時 己所不欲，勿施於 人”。 自信心 優秀的領導者通常具有自信心。他們決不會杞人憂天 ，只要你按步就班地完成每 日的工作，自然有一天會成功地達到目的。如果想成為領導者 ,不妨先設定中、 短程目標，然後在原定計畫外並另外準備一個預備的應變計畫 。 創造力與原動力 好的領導者會運用創造力，並具有思考心計畫的原動力