201足浴城年度总结.docxVIP

201足浴城年度总结 201*足浴城年度总结 201*XXX足浴城博林店年度总结 新年的钟声又将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，值此新春即将到来之际，我谨代表XXX足浴城博林店XXX向各位来宾、为博林店付出辛勤劳动的全体“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快乐、万事如意！ 201*年11月开业至今，在公司的领导下，全体员工围绕“博爱、奉献、严谨、自律”的服务口号，以“诚实做人、爱岗敬业、开拓创新、高度社会责任感”的富桥精神来严格要求自己，做到对消费者负责，对员工负责，对社会负责。回顾201*年，我们在各位的大力支持与关心下，凭借优质的服务、良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。在各位贵宾的理解和信任中，我们不断提升服务态度；在您的关心和支持下，我们不断加强服务水平；您的每一次光临、每一个建议，都让我们激动不已，让我们不断奋进。 201*年11月，我们博林店事业起步之初，在员工仅40人的情况下，创下了4019人的客流量佳绩，平均每天客流量超过130人。201*年12月份，在公司和大家大力宣传之下，客流量直线上升，达到了5833人，日均客流量环比提高了45%。201*年1月至3月，正值新年之际，员工大批回家过春节，但是我们依然20余名有很多员工奋斗在“第一线”，是他们的付出确保了我店在此期间正常营业，他们用自己的激情为我们创造了更好的成绩，也正是他们这种“牺牲小我，成就大我”的精神，感染了我们每一位“博林人”。201*年4月1日，追求卓越的我们开始尝试24小时营业，但由于种种原因，试营业期间的收益并不令人满意，但是我们始终没有抱怨和气馁，通过调研，从我店的经营实际出发，我们在制度上进行了创新性的改善，终于在“博林人”齐心合力的宣传下，在201*年5月，我们的客流量创造了新的高峰。我们“博林人”这种敢想敢干、 不畏挫折的优良形象也让我们赢得了跟多顾客的认可。 经过一年多的成长和积累，越来越多的客户都了解和熟悉了我们公司，我们的日客流量从起初的130人翻了一番，但是我们的发展脚步却始终没有停止。由开始的夜班上不到钟到现在的因为白班客流量太多而取消夜班只有加班；我们的技师也从开始每天3个钟到现在每天加班加点的8个钟，甚至有技师曾经1天之内加班高达10个钟。这样的好成绩不仅离不开广大顾客的信任，也离不开我们广大“博林人”的共同努力。为了缓解大家的工作压力、放松心情，公司不仅时常发放新鲜的水果和集体聚餐，还经常带领员工参加一些户外活动，如石燕湖游玩、钓鱼大赛等等。工作之余，组织员工进行一些小游戏，不仅仅增加的同事之间的友谊，同时也是劳逸结合，让员工心情时刻保持愉悦，这样更加提高了工作效益。公司六楼即将开业，我们相信，业绩将会更上一层楼。 火热的岁月，缤纷的舞台，流动的旋律，快乐仍在。我们在未来的发展过程中将会面临更多的机遇和挑战，在各位领导的带领之下，在全体员工的团结努力下，我们一定能够抓住机遇，战胜困难，迎接挑战。我坚信我们的明天会更好!而各位贵宾的光临将是我们XXX足浴城最大的前进动力，我们衷心地希望您一如既往地理解和支持我们，共同经历前进道路上的风雨坎坷。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量；有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。在今后的岁月里，希望能够继续得到您的关心和大力支持！您的满意是我们永恒的追求，我们将继续为您提供最真诚的服务。201*年，让我们再度相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光。 扩展阅读：足浴城员工手册(201*) 光明休闲中心公司简介 光明休闲中心成立于201*年7月，共耗资60多万，经过 半年的艰苦打拼，在慈利县足浴行业赢得了极好的口碑，创立了第一品牌。 公司于201*年1月新增投资120万元，在原有的基础上，进行了全面的升级、扩大，占地约201*平方米，共分三层。 一楼为总台大厅，附一楼为简洁、幽静的足浴房12间50座位；二楼为简洁、幽雅的足浴房共7间24坐位；三楼左侧为保健按摩房，共8间20床位，右侧为足浴房6间16座位。 温馨优雅而舒适的环境，让所有来过的客人流连忘返。所有客房全部采用全自动足浴椅、液晶电视、中央空调，并备有大型的发电机组。 公司并于201*年7月至201*年10月，相续增加了一家“光明休闲旗舰店（位于慈利县原老水泥厂）、光明商务茶楼（位于慈利县零阳大道曙光小区）、光明大酒店（位于慈利县零阳大道原老湘运汽车站）、光明大药房（位于县人民医院斜对面）、兴开足浴城（位于县公安局斜对面）”。 公司本着正大光明的服务理念、真诚殷勤的经营宗旨，回报于社会，现有人员共260多名，其中拥有优秀的足浴、按摩师100余名，优秀的管理团队20余人，为社会的再就业做出很大的贡献。 目录 一、新进技师须知二、员工管理制度三、技师导