复习课件六西格玛设计(DFSS)延长产品生命周期.docx

----分割----- 六西格玛设计（DFSS）延长产品生命周期 企业在实施六西格玛改进（DMIC流程）和六西格玛设计（IDDOV流程）项目的工程实践中，经常遇到孤立地实施六西格玛改进和六西格玛设计均不适用的情况，例如在DMAIC流程进行到分析阶段时发现不改动设计已经无法解决问题，但整个项目又不是新产品的设计，有时只好放弃该六西格玛项目。 其实，为了实现产品的六西格玛质量水平，应当根据产品寿命周期的不同阶段和遇到的实际问题，正确地选择六西格玛的方法。 对于产品生命周期而言，六西格玛管理始于市场需求的调研和分析，首先开展DFSS，应用IDDOV流程，进行市场机会的识别（I）、产品的界定（D）、设计（D）、优化（O）和样机的设计验证（V）。研发成功的产品投入批量生产，产品进入市场，然后收集和分析顾客的反馈，如果产品基本上能满足顾客需求，应本着不断的原则，针对存在的质量问题和不足之处，应用于DMAIC流程，进行改进项目的选择和界定（D）、测量（M）、分析（A），在分析过程中增加了一个决策点，判断是否必须进行产品的再设计（即局部更改设计方案），如果回答是否定的，即不必改进设计方案，只要改进过程就能解决问题，则继续DMAIC流程，进行过程改进（I）和控制（C）。 经过验证的控制措施要贯彻落实到批生产线上。如果必须进行产品的再设计，则转而执行IDDOV流程的后三个阶段即设计（D）、优化（O）和验证（V）阶段。 这样通过在DMAIC的分析（A）阶段增加了一个判断，将IDDOV和DMAIC流程有机结合了起来，形成了一个派生的流程DMADOV，即界定（define）、测量（measure）、分析（analyze）、设计（design）、优化（optimize）、验证（verify）。 将六西格玛设计(DFSS)应用在产品开发过程中,通过一套严谨的产品设计程序和高效的解决设计问题的方法,使产品的固有质量得到大大提高,并能缩短产品的开发周期,降低产品的售后维修率,为企业节约了新产品的开发费用和投入到市场的售后维修费用,具有可观的经济效益。 产品生命周期 产品生命周期分为推介、成长、成熟、饱和与衰退几个阶段，产品销量在饱和阶段达到峰值，在产品成熟期、饱和期和衰退期推出新型号有助于延长产品生命周期。有效的控制设计元素就能相应第控制成本效益。同模具或生产线的投入相比，设计产品策划、市场策略的投入相对低廉，但作用巨大。在市场增长与长份额矩阵中分为“现金牛”“瘦狗”、问题类和“明星”类产品。策略性产品主要来自问题类区域，而公司会尽量把产品转移到明星区域内；优先性产品则会因市场的演变而由“明星”区转移至“现金牛”区域；在“瘦狗”区域内的辅助性产品，要么提升到“明星”区，要么主动终断产品的寿命。 在市场学内，其中一个最重要的环节要算是产品的生命周期。产品设计跟产品整个生命周期都有纪委密切的联系。其中一个商业竞争策略就是尽量令设计师提早参与早期的产品开发程序。设计师可发挥的效应往往在于准确演绎产品在市场上应有的定位及选择适当的时机将产品推向市场。而上述两点对产品生命周期的延续有着正面的影响。 图1所示的是一个典型的产品被推出市场后的生命周期。在实际环境下，产品生命周期会来得较为复杂且富于变化。产品生命周期会因产品的特性而相应的延伸和收缩。绝大部分情况下，即使知道已往的经验和数据，也极难推测出新产品的生命周期。 产品生命周期通常受到很多因素的影响，比如推出新色系、新功能或新型号等等。 尤以推出新型号为例，新型号在生命周期的后段（成熟期、饱和期和衰退期）的时候推向市场旨在将生命周期延伸下去。 以苹果电脑iMac为例，个人电脑市场是一个快速增长的市场，但同时，个人电脑的生命周期非常短暂，有时候只有短短数个月。苹果电脑的iMac在1998年中首度面世，立刻获得空前的成功。在同年年底，苹果电脑察觉iMac的市场开始出现衰退的迹象，苹果公司便即时推出新一代的五色系列，并借此更新消费者对iMac的兴趣，达到延长iMac生命周期的目的。 苹果电脑的iMac是一个实例，设计的动机常常始于市场推广者对产品生命周期的判断，而设计师则需要意识到产品与其周期间的密切关系。