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项目管理 第4章 项目进度管理 活动持续时间估算依据： 活动工期估算要有几个输入。企业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历和项目管理计划都是影响工期估算的信息。 具体为： 项目活动清单：即项目活动定义的主要输出内容。 项目的约束和假设条件：项目活动定义的输入。 项目资源的数量要求：大多数活动所需时间会受到相关资源数量的限制。例如，两个人一起完成某工作活动只需要一人单独工作所需时间的一半，但是如果一个每天只能工作半天的人通常至少需要一个人整天工作所需时间的两倍。项目资源的数量要求就是要描述清楚，对工作分解结构中的每一工作活动需要什么资源以及所需资源的数量。 项目资源的质量要求：大多数活动所需时间与人的能力水平和材料的质量有关，例如，两个人都全日参与同一工作活动，则一个高级技工所需时间会少于低级技工所需时间。 项目管理 第4章 项目进度管理 历史信息：有关各类活动所需时间的历史资料往往会非常有价值，这些资料通常来自于以下情况： 项目档案——参与过类似项目的一个或多个组织可能会保留过去项目结果的记录，而这些记录的非常详细，可以帮助对当前的新项目进行活动所需时间的估计。在许多应用领域中，个别团队成员也可能保留这样的记录。 市场上公开出售的用于活动时间估计的数据库——历史资料往往非常有价值，当工作活动所需时间是固定的、不受实际工作内容影响时，这些数据库会更加有用（如，混凝土养护需要的时间有多长、政府机构对某种类型申请的批复需要多长时间予以答复等）。 项目团队知识——项目团队的个别成员可能记住了先前项目活动所需时间的实际或估计数。虽然这种记忆可能也很有价值，但一般不如档案文件记录的可靠性高。 项目管理 第4章 项目进度管理 除了借鉴过去项目的信息，项目组也应当评审到目前为止工期估算的精度。例如，如果发现所有的估算都过长或过短，那么项目组应当更新估算以反映得到的经验教训。在做活动工期估算的时候最重要的是估量资源的可用性，特别是人力资源。人们需要什么样的特定技术来做这项工作？分派给项目的人员的技术水平怎么样？有多少人能全力投入该项目？ 项目管理 第4章 项目进度管理 在开发好的活动工期估算时，专家评判也是一个重要的工具。 项目活动所需时间的估计经常很困难，因为活动所需时间会受到许多因素的影响（例如，资源质量的高低，劳动生产率的差异等）。在项目涉及到新技术或得不到更多专业信息的情况下，专家判断法是编制项目计划最常用的方法。只要有可能，专家会借助过去的相关资料信息进行判断。最好能得到多位专家的意见，并以此为基础采用一定方法来获得更为可靠的结果。任何具有专门知识或经过专门训练的组织或个人都可以作为专家提供专业知识，包括项目实施组织内部的其它单位、咨询顾问、职业和技术协会、行业集团等。普通工作人员往往不具备估计项目活动时间所需的专业专业技能和知识，如果找不到合适的专家，活动时间的估计结果往往是不可靠或具有较大风险的。 项目管理 第4章 项目进度管理 项目活动所需时间估算的方法 类比估计：类比估计也叫自上而下估计，就是以过去类似项目活动的实际活动时间作为基础来估计新项目活动的时间。当关于新项目的资料和信息有限时，对于有经验的工作人员来讲，往往可以采用这种方法，借助以往类似项目的经验估计活动所需时间。当然完全相同的项目比较少见，所以通常还需附加一定的推测。类比估计是专家判断的一种形式。当过去类似的活动和当前新项目活动不仅是表面相似而是本质上类似，并且进行估算的专家具备必需的专业知识时，类比估计的结果较为可靠。 工作量估算法：由工程或设计部门确定各类、各项具体工作所需完成的工程量，以实物度量单位表示（如图纸张数、电缆米数、钢材吨数等），除上单位生产率（即每小时生成多少张图纸、每小时铺多少米电缆等）后，就可用来估算活动所需时间。 工作量=项目规模/人员生产率 项目管理 第4章 项目进度管理 三点估算法：项目活动时间是一个随机变量，在某种活动重复进行时，实际所需时间通常表现为随机分布的形式，而这种随机分布可能比较分散，也可能集中在一个特定值的周围。 三点估算法的基本思想是根据过去的经验，确定完成活动的三种可能时间，应用概率论和统计学原理来估计活动时间值。三种活动可能时间包括：一，最短活动时间Ta（也称为乐观时间），即在所有事件都处于最有利的条件下时（包括合适的天气、没有任何意外故障、人员都全力工作等），完成该工作活动所需的时间；二，最长活动时间Tb（也称为悲观时间），即在各个环节总是遇到最不利因素的条件下（包括项目各个阶段因各种原因造成的进度