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（企业管理手册）(企业) 易用软件使用手册 第一章 引 言 2 1.1 引言 2 1.2 安装环境 3 第二章 安装/删除/恢复软件 4 2.1 安装软件 4 2.2 删除软件及恢复数据 7 第三章 设置说明 9 3.1 启动软件 9 3.2 初始化设置 11 3.2.1 基础设置 11 3.2.2 部门设置 13 3.2.3 工种设置 14 3.2.4 班次类型 15 3.3 项目管理 16 3.3.1 项目类型： 16 3.3.2 项目设置： 18 3.4 会员卡管理 19 3.5 商品管理 20 3.6 员工管理 21 第四章 日常使用 22 4.1 前台收款员操作 22 4.1.1 启动软件 22 4.1.2 新增会员操作 25 4.1.3 已有会员充值、充次操作 25 4.1.4 散客/会员单操作 26 4.1.5 收银 27 4.1.6 卡有效性 27 4.1.7 券及客户信息 28 4.1.8 考勤 29 4.2 经理、财务、库管操作 29 4.2.1 预约管理（经理） 29 4.2.2 短信平台（经理） 30 4.2.3 财务管理（经理/财务） 30 4.2.4 库存管理（经理/库管） 31 第五章 外部硬件的安装 34 5.1 手持扫描设备、刷卡器、键盘的安装 34 5.2 打印机的安装 34 5.3 摄像头的安装 36 第一章引言 1.1 引言 欢迎您使用易用管理系统。 易用管理系统是专门为服务、商贸企业设计。涉及各种经营管理业务和流程，为服务、 商贸企业规范管理、优化业务流程、提高服务质量建立了标准和规范。 易用管理系统的主要功能分五大块：收银、计费点单、日常统计、库存、会员 。其他辅 助功能包括：场地预定、储物柜、员工管理，代金券管理，短信平台，计时计次消费， 考勤管理，提成管理，积分管理。 1 收银 1.1 零售管理：包括商品货号或拼音速查、条码扫描、客显、小票打印、指定提成员工 等； 1.2 支付管理：支付方式有 11 种，主要包括现金、应收款、银联、信用卡、会员储值 卡、会员计次卡等； 1.3 促销优惠：设定针对任意类别会员、任意消费项目、任意类货品的折扣，特殊日期 对所有顾客的自动打折优惠等； 1.4 商品特价：针对某一种商品或者全部商品进行特价； 1.5 特惠或免单：有权限的管理人员可以对特殊客人做特惠或者免单，并留下详细记录； 2 计费点单 2.1 计费管理：包括各种项目的计时收费、计次收费、最低消费、额外服务等，项目还 可以设置不同时段的收费标准等； 2.2 点单管理：针对台位加单、退单、并单、分单、转单、查询状态、合计、结账等； 3 日常统计 3.1 流水报表：详细列出当日或当月经营收入情况，包括现金收入、会员卡办理、持卡 消费、折扣免单信息等； 3.2 各种小票打印：包括换班单、流水帐、预打单、结帐单、打烊总结报表等； 3.3 操作日志：包括系统运行情况、各操作员的详细操作记录，并指出系统运行中的各 种异常情况； 4 库存 4.1 商品进销存：入库、出库、销售、在库、货品总值、盘点、样品、损耗、丢失统计； 4.2 出入库可以采用“简单直观”或“出入库单”两种形式，支持互联网出入库单传输； 4.3 库存查询：每种商品的销售量记录、出入库记录、修改记录等，按每天、每周、每 月、等任意时间段之间的货品出入库、销售量统计并打印； 5 会员管理 5.1 会员档案信息管理：包括会员的姓名、照片、电话、手机、生日、公司、会员的爱 好、会员的消费记录、会员积分、主附卡等。会员信息的内容可以自由配置； 5.2 灵活设置各种会员卡(储值消费；预存次数，消费减扣；享受折扣优惠；年卡，季 卡，月卡，计次卡：在卡的有效期内，无限次消费；消费积分；预存时间，消费 减扣；会员折扣：只