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周会工作总结7.1---7.7 周会工作总结7.1---7.7 工作周报（7月1日至7月7日） 填写人：部门：售后前台一、售后情况售后任务达成当月产值(万)维修台次(台)当月达成目标任务(万)当月累计完成（万）当月达成率日均维修量/产值（万）当周达成（1号-7号）索赔情况(万)自费情当周产值况（万）(万)一、本周工作总结工作项目本周不足之处售后部门服务流程不畅1、统计6月份本公司营业情况（服务顾问个人接待产值、维修技师各班组工时、各品牌营业额）2、建立每天维修流水账，并适时更新。3、提交风神月报、出租车故障信息周报。4、核查风神“冰爽一夏满意随行”夏季服务活动进度及礼品发放情况，避免重复提报被考核。截止7月5日，已累计在DMS系统中成功申报189批次参加活动客户。4、与悦达圣出租车公司核对事故车赔款金额并结算。5、开展出租车专项服务活动，为出租车车主送清凉。内容：为区三个出租车公司分别送去100对遮阳挡，讲解使用方法，宣传我店近期开展的出租车专项活动，并邀约车主进店参加23项免费检查。6、上级交办的其他事项。上周工作情况下周工作计划： 1、风神“冰爽一夏满意随行”夏季服务活动数据提报准确率确保100%2、对服务顾问进行岗位职责培训。下周计划其他重要工作加强自我学习。意见以及需要的支持：1、2、 扩展阅读：周会管理办法(计划初稿) 周（月）例会管理办法编号：V-G-008日期：201*.1.30分发页：第1页共1页会签栏财务部：工程部：采购部：品质部/仓库：行政部：生产部：PMC部：市场部：研发部：关于工作会议我不不不不不不我少们开开开开开开的无无无无无无建准主主充结落议备题持分果实：之之人交之之我们提倡：会利用休息时间开会会利用下班时间开会之会站着开会流和沟通之会有时间限制地开会会会们慎用：我们认为：数服从多数的定案原则会议的效果和成本比最小应大于4拟制：审核：批准：周（月）例会管理办法编号：V-G-008日期：201*.1.30分发页：第2页共2页1、目的：1、对上周工作进行总结，本周工作进行计划，异常事项进行协调处理。2、对各部门议题进行处理并研究对策形成决议。2、会议时间每周一召开一次，17：30开始召开，用时2小时。3、与会人员总经理、各部负责人会议主持：行政经理会议记录：人事文员会议追踪：行政部4、会议主题：各部门主管、经理向公司汇报一周以来的工作状况及需协调事项。5、会议准备与会人员应做好会前准备工作，包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案等。6、会议纪律6.1会议中所有手机应调为振动或关机。6.2会议中不得在会场接、打电话。6.3不能中途离席。6.4不可打断他人发言。6.5个人发言时不可长篇大论、滔滔不绝过于冗长。6.6全体人员专心聆听发言。6.7不可对发言人吹毛求疵。6.8主持人应引导在预定时间内做出结论。7、会议内容：（分三阶段）第一阶段：会议追踪人员对上一周各部门工作计划达成状况进行汇报。第二阶段：各部门汇报工作（对一周来所要解决的事项及达成状况进行简要汇报）。第三阶段：总经理对上周工作进行检讨及布置本周的工作任务。7.1会议发言顺序：行政部→业务→PMC→品质→工程→采购→生产→财务→总经理7.2各部门主管发言内容：首先由行政部将上一周会议决议追踪事项与结果进行汇报，然拟制：审核：批准：周（月）例会管理办法编号：V-G-008日期：201*.1.30分发页：第3页共3页后各部门按顺序依次进行工作汇报,汇报时应突出重点，不得汇报琐碎事务，应多提议，对日常工作中的事项主管、经理而未得到妥善处理与解决的可进行上报，总经理根据实际情况给出指示与决议。各部主管在会前必须做好充分的准备工作，每人发言时间应控制在10分钟以内，全程会议应控制在2小时之内，特殊情况由会议主持人掌控。7.3总经理做总结性发言，并提出相应要求。7.4记录：行政部人事文员负责会议的记录，会后整理成书面的会议记录，呈报总经理审阅，总经理批准签发、传阅。7.7追踪与监督7.7.1会议决议事项：7.7.1.1行政经理负责会议决议与工作计划完成情况的追踪；7.7.1.2生产经理对生产计划、工程、品质技术及备料事项的追踪；7.7.1.3总经理对研发、财务、采购、市场事项的追踪与督导；7.7.1.4总经理随时检查追踪人的工作。7.7.2各部门对各自的工作计划未完成事项，须向行政经理做出合理的说明与解释。7.7.3行政部经理根据会议记录及总经理布置的相关工作任务或交办的其它事项进行追踪与督导，同时每周将督导的结果进行汇总与上报。拟制：审核：批准：周（月）例会管理办法编号：V-G-008日期：201*.1.30分发页：第4页共4页周例会发言格式（周工作总结格式）部门：姓名：上周工作的计划和完成情况：工作总结未完成的原因：解决