复习课件沃尔奔达工作分析培训-中华讲师网.ppt

工作分析时间进度表 ..分割.. */39 选择样本职位参与人员 选择样本职位人员要求 本职位较高绩效者 经验丰富、有较强的归纳能力、书面表达能力较强 选择由谁来进行工作分析，往往比选择工作分析的方法更加重要 样本人选确定 ..分割.. */39 本次工作分析的使用的调查问卷 生产职位分析调查问卷 管理技术职位分析调查问卷 销售职位分析调查问卷 ..分割.. */39 ..分割.. 沃尔奔达工作分析培训 君合智联人力资源咨询 ..分割.. * 培训的主要内容 为什么要做工作分析 什么是工作分析 工作分析的常用方法 本次工作分析计划和职位编写人员确定 《职位说明书》的撰写 ..分割.. */39 周 勃 任 相 帝问："天下一岁决狱几何？“ 又问："一岁钱谷出入几何？“ 勃又谢不知，惶愧，汗出沾背。 平曰：“有主者。”陛下即问决狱，责廷尉；问钱谷，责治粟内史“ 上曰："苟各有主者，而君所主者何事也？“ 平曰：“陛下不知其驽下，使待罪宰相。宰相者，上佐天子，理阴阳，顺四时；下遂万物之宜；外镇抚四夷诸侯；内亲附百姓，使卿大夫各得任其职焉。”帝乃称善 右丞相大惭，出而让陈平曰：“君独不素教我对！”陈平笑曰：“君居其位，不知其任邪？且陛下即问长安中盗贼数，君欲强对邪？”于是绛侯自知其能不如平远矣。 …… 勃亦自危，乃谢病，请归相印，上许之。秋，八月，辛未，右丞相勃免，左丞相平专为丞相。 ..分割.. */39 为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什么有人没多少活干，整天上网看报纸？ 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？ 管理者经常遇到的困惑 ？思考： ？ ..分割.. */39 管理者经常遇到的困惑 ？思考： 为什么招聘的员工，会常常不符合要求？ 为什么不能完成客观的绩效考核，勤无奖懒无罚？ 为什么公司支付出了巨额的薪资总额，而员工仍是抱怨工资太低、福利太少？ ？ 我们需要发展！！我们需要改变！！ ..分割.. */39 管理者经常遇到的困惑 ？思考： 为什么员工抱怨公司没有提供足够的培训学习机会？ 为什么公司投入了培训却没有达到期望的效果？ 为什么有的员工不知道自己该做些什么？ 为什么主管难以确切地评价下属员工的工作成绩是好是坏？ 为什么会产生这些问题呢？ ？ ..分割.. */39 为什么会产生这些问题呢？ 我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解到底需要多少工作人员？ 我们并不了解如何有效地考核员工的工作？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的职业生涯？ 我们并不了解员工到底需要什么？ 我们到底该怎么办？！ 因为： ..分割.. */39 我们应该做 工作分析 ..分割.. */39 2.什么是工作分析 ..分割.. */39 工作分析的概念 工作分析又称职务分析（job analysis），它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。 本次工作分析主要内容 职务设置的主要目的 主要职责、任务、权力 职务的隶属关系 工作条件 所需知识和技能 ..分割.. */39 相关重要术语 任务(task): 指为达到一个目的所进行的一项活动. 如: 操作一个计算机程序, 设计一个方案. 职责(responsibility): 指一个人担负的由一项或多项任务组成的活动. 如: 人力资源经理的职责之一是进行“工资调查”, 这项任务职责是由以下任务组成的: 设计调查问卷, 调查, 统计分析等. 职位 (position): 是在一定的时间内, 由一个特定的人及其所担负的一个或数个职责所组成的. 如: 市场部经理, 这是一个职位. 工作 (job): 指一组主要职责相似的职位所组成. 如:软件开发. 职业(profession): 指在一定的时间内不同的组织中相似工作的组成. 如: 会计, 教师等. ..分割.. */39 工作分析的目的-1 促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义，实现工作用语的标准化。 确定工作要求，以建立适当的指导与培训内容。 确定员工录用与上岗的最低条件。 为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。 确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。 ..分割.. */39 工作分析的目的-2 获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 为制定考核程序及方法提供依据