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微信营销;目前中国有多少微信用户?;总共6亿用户; 中国人平均每多长时间看一次
微信?;每天活跃用户5.49亿是什么概念;一、如何增加微信好友?;把微信当做营销工具
让微信帮助店面做客户转化,提升订单数量
添加、增加微信好友人数就是首要解决的问题
微信营销要取得成效和成绩
必要的基础客户数量是关键
没人没营销,这是必然;微信加友方式:
‘批量陌生加好友’
“一对一当面添??”;;面对面添加客户
●在店面接待客户的时候,通过给客户介绍产品,获得客户认可,争取客户同意之后,告知自己的微信号和手机号码,添加客户微信。
●面对面加好友,最高的成功率可以达到30-40%,略低于客户留电话率。当然,客户只留下电话,导购还有一次陌加的尝试。;终端店面目标和机制的规范
1、制定目标:终端导购每天制定加好有目标,例如3-5个(仅供参考)。
2、制定机制:每天夕会检查,每周、月制定相应奖惩机制。
这样就可以保证终端导购好友人数持续上升,为微信营销打好坚实的基础。;微信营销方式:
●沟通营销,通过文字、语音、图片完成和微信好友客户的沟通和追踪
●通过朋友圈发送链接、文字、图片等开展宣传
●加入各类社群,增加朋友,扩大朋友推荐,或者挖掘潜在的意向客户,开展营销和推荐;微信营销的第一方式就是沟通营销,也可以称之为微信聊天营销
通过和客户微信聊天的方式开展营销,从作用上来说,是电话营销和电话跟踪客户的替代。 ;◎导购和客户在6月14添加客户为微信好友。
◎导购在6月14日、20日以及以后都有给客户主动发送信息,客户都没有积极的回应。
◎在6月24日终于有回应,主动的让店面到家里量尺,还无意识暴露了她购买过程中的弱点(因为照顾双胞胎,没有时间和精力做更多的对比和选择),那么这种营销的结果必然是乐观的。
◎事实上,这个客户在随后的两周内完成签单,整个过程都是通过微信聊天完成彼此的沟通。
;常州能诚安全门的导购使用微信聊天方式可以完成预约测量、完成订单等营销动作,除了他们用心和客户沟通以后,更和他们用心经营和使用朋友圈推送宣传有关。;第一张朋友圈截图,那是“别人家的导购”。第二张截图,是“咱们家导购”。
同样是卖建材家居的导购,区别为哈就这么大呢?; 第一张朋友圈有店面的地址,有导购的联系电话。 这种让客户看到联系方式的朋友圈,比发一百张名片更有用。;1、发送朋友圈的目的是什么?
2、什么时间发朋友圈最有效?
3、以什么样的形式发送可以最大限度的完成宣传和广告效应?
4、在发送朋友圈的时候,我们需要规避和注意些什么? ;目的;在朋友圈内如何和客户进行互动?
用心点赞,就是客户发朋友圈的时候,仔细阅读客户发送的内容,在适合点赞的时候,毫不犹豫的点赞;不适合点赞的时候,绝对不要手痒贸然点赞。
真心评论,就是在客户的朋友圈内发表最为合适、发自真心的评论,通过评论和客户找到沟通的契合点,从而增加彼此的了解和信任。需要提醒大家的是,如果客户发的朋友圈内容你非常不认可,就当没有看到,不建议大家发表相反的评论和反驳的言论。
真诚回复,就是客户点赞和评论我们的朋友圈内容以后,即时回复客户,找到彼此沟通和交流的切入点。;朋友圈更大的核心功能就是作为宣传发布的平台。
在发布时间,推送内容、推送禁忌等方面就需要用心选择。
在一天内,所有人刷手机最集中的时间段有三个,分别是早上7点到9点,中午12点到14点,晚上18点到22点。这三个时段是客户刷手机的高峰期,也是客户获取信息的高峰期。;营销和宣传的内容:
●公司(店面)微信公账号内容链接
●公司(店面)制作的易企秀内容链接
●“文字+图片”内容;在发送图文内容的时候,朋友圈的美观度最直接的体现就是图片的数量。在选择图片数量的时候,优先选择1、3、4、6、9张图片为最佳。尽量避免配2、5、7、8张图片。; 配2、5、7、8张图片的朋友圈;图文模式推送的三大核心内容:
1、导购自我宣传;
2、品牌宣传;
3、促销活动内容宣传。;导购的自我宣传对导购个人的塑造至关重要
这两种内容就是阳光自我、卖萌犯二
阳光自我就是那些展现导购美丽、知性、有爱心等特征的内容,例如和宠物在一起,就容易和有相同爱好的客户发生共鸣,找到彼此沟通的切入点。
卖萌犯二的内容,最容易引起客户关注,即便是那些万年潜水的微信好友,都可以被吸引。发布卖萌犯二的内容就是想让客户主动点赞和评论,从而打开沟通之门。; 无论是阳光自我还是卖萌犯二的朋友圈推送
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