专业招商策略与技巧培训教材.pptx

专业招商策略与技巧;目录;第一部分 招商人员素质能力要求;必须具备的基本素质;必须具备的基本素质;能力要求;能力要求;第二部分 招商推广策略;多方共赢;招商策略之—“招”字诀;招商策略之—“引”字诀;招商策略之—“挖”字诀;招商中常见误区;招商中常见误区;市场培育期招商经营策略;第三部分 电话招商技巧;潜在客户资料的收集;资料收集包括;打接电话的基本要点;打电话三心原则;爱心;爱心;信心;信心;耐心;耐心;耐心;微笑的几种方式;打电话的时段安排;电话中的沟通技巧 ;开场白的自我介绍和找人的方法;倾听的技巧 ;倾听的技巧;第四部分 客户拜访技巧;客户拜访的目的;客户拜访前的准备;客户拜访后的跟进;第四部分 现场接待技巧;专业、顾问式服务;望、闻、问、切;望、闻、问、切;望、闻、问、切;望、闻、问、切;望、闻、问、切;开场白发问案例;开场白发问案例;开场白发问案例;客户关注重点要素;话术技巧 ;话术技巧;招商话术的训练方式;招商话术的训练方式;成交话术 ;成交话术;成交话术;成交话术;成交话术及说服务技巧;项目介绍的语言技巧 ;项目介绍的语言技巧;项目介绍的语言技巧;项目介绍的语言技巧;项目介绍的语言技巧;招商应变技巧 ;招商应变技巧;招商应变技巧;招商应变技巧;项目的优质服务、品牌文化;第六部分 跟踪客户的技巧;跟踪客户的准备 ;我们的任务;⑴ 熟悉可能租户的情况 ;⑴ 熟悉可能租户的情况;⑴ 熟悉可能租户的情况;⑵ 确定追踪可能租户的技巧;追踪时间的正确选择;如何跟踪客户 ;跟踪客户技巧;跟踪客户技巧;;客户关系发展四阶段;客户关系发展四阶段;与客户高层建立信赖同盟的要素;第七部分 客户的决策过程分析与招商控制;影响客户决策的六个关键步骤;客户决策过程分析;认识需要;认识需要;创造刺激点以满足需要;搜集信息;搜集信息时间长短;收集信息的状态;如何能让招商资料发挥更大的影响力;如何能让招商资料发挥更大的影响力;影响客户整个决策过程;全集合、知觉集合、考虑集合;全集合、知觉集合、考虑集合;全集合、知觉集合、考虑集合;进行决策;签约进驻后续行为 ;后续行为; ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。2月-212???-21Wednesday, February 17, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:53:3911:53:3911:532/17/2021 11:53:39 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。2月-2111:53:3911:53Feb-2117-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:53:3911:53:3911:53Wednesday, February 17, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。2月-212月-2111:53:3911:53:39February 17, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17 二月 202111:53:39 上午11:53:392月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。二月 2111:53 上午2月-2111:53February 17, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/2/17 11:53:3911:53:3917 February 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:53:39 上午11:53 上午11:53:392月-21