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地 面 破 局 决 胜 终 端
终端视觉管理规范建议案
——MISSHA单店经营诊断与营业力提升方案
1
前 言
终端是连接企业和消费者的最后一公里。
好的终端不仅仅是产生销量的地方,也是体现企业形象和品牌形象的载
体。与此同时,具有竞争力的终端将会对销售产生直接的推动和拉动作用。
小终端,大天地;好终端,大作为。
对于MISSHA北京市场来说,终端是销量倍增的最基本单元。在MISSHA增
加门店进行有效市场覆盖的工作同步进行中,品牌之间至关重要的角逐点还
是终端。MISSHA所要做的就是如何改变现在的终端现状和问题,在增加门店
数量的同时,充分提高终端门店的单店营业力。
本次MISSHA单店经营诊断与营业力提升方案是锁定北京市场,以北京富
力广场MISSHA旗舰店为研究模型定向展开工作。
2
终端是MISSHA运做市场最重要的发力点
对于区域市场销量增长来说,一方面可以通过渠道和终端数量的扩张
来实现,另一方面可以通过提高渠道和终端的单店营业力来实现。
对于MISSHA北京市场来说,在短时间内进行大规模的开店,抛开开
店难度不谈,首先显然是不理智也是不稳妥的做法。而且目前许多
新开的店面并没有很好的赢利模式,在短时间内也不可能产出有效
的回报,而且还有存在亏损的危险。
所以提高终端门店的单店营业力是MISSHA目前市场工作
的重要课题。
3
除了在费用支持和人员投入上直接锁定具体有效可产出的终端外,那么,该如何
提高终端的单店营业力问题呢?我们认为MISSHA北京市场终端的问题的解决,必须对
现有所有的终端资源进行全面的分析和盘整,并在此基础上提升终端的单店营业力,
提升销量。一个完整意义上的终端营业力应该包括以下八大要素。
促销
人员培训
顾客管理
价格
陈列
客单价
购买率
客流量 4
终端的完美之力从哪里来?
最大的客流量
*
最高的购买率
*
最足的客单价
*
最 最生动的陈列
理
想= *
的 最有力的价
销
* 太多人看到了可口可乐的品牌故
量 最人性化的人员管理 事和广告,但同样作为快速消费
品营销者的我们,还必须看到可
* 口可乐优秀的终端表现!
最体贴的顾客管理
*
最强捍的促销
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