工作总结范文大学生医保宣传活动总结开头.doc

大学生医保宣传活动总结开头 工作上，认真履行岗位职责，严格要求自己，始终把工作的重点 放在 严谨、细致、扎实、求实、苦干上，前半年我主要从事电脑录入 和与各社 区的联系及医疗报销结算工作，渐渐熟悉了社区的劳动保障 人员的服务范 围和工作方法，与他们共同学习不断努力改进工作上的 不足，遇到对政策 不懂的参保居民，我用自己所学到的的医保政策和 法规知识对他们耐心讲 解，做到让他们疑惑赶来，满意而归，得到参 保群众的好评 ; 掌握了医 疗报销结算的方法，熟悉了病种目录和药品目 录。后半年更是承担了新参 保及续费的艰巨工作，审阅证件，填写参 保资料，做好登记表册，开票， 收款，银行打款，电脑录入，每天总 是被参保的人群包围，看着他们殷切 的心情，我感到了温暖，感到了 一名医保工作者的光荣。 下半年我共计办理新参保及续费人员： 3000 余人，收缴款项 20.3 余万元，全年共审核医疗报销单据 150 人次 ; 电脑录入参保人员： 4.3 万 人（包括 2014—2014 两年参保数 ），并坚持按年度，上报分次，归类 整 理。在领导的带领下，我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传 日、十 月份的劳动保障宣传周，走上街头，采取咨询、宣传单、等多 种形式，就 医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参 保的优惠政策等 进行了大力宣传，取得了较好的效果 . 总之在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，主动接受来 方面的意见，不断改进工作 ; 坚持做到为参保人员提供优质服务， 参保人员的切身利益 . 为营造全社会关注医保、参加医保创造更加 的氛围。  自各 维护 良好 在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，进一步强化学习意 识， 强化职责意识，强化服务意识，更加熟悉业务 ; 以对工作高度负责 的精 神，脚踏实地，尽职尽责做好各项工作，为树立医保机构的新形 象努力工 作。 一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。思想、工作情况作简要的工作总结。  的 现将 一、不断加强学习，素质进一步提高。 一是重点学习了 * 理论、“三个代表”重要思想和十六大报告、十六届三中、四中全会决定等篇章。 二是学习了医疗保险相关的政策、法规等 ; 三是参加了档案及财务举办的培训班。 二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。 （一）档案管理工作 为进一步做好本单位的档案工作，本人参加了 市档案局举办的培 训班，认真学习了档案管理业务知识，及时立卷、归档 xx 年档案。同 时，根据号文件精神，花了一个多月时间，整理了自年以来的业务 档案，一共收集、整理、装订业务档案卷。  xx （二）办公室工作 从事办公室工作，本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。 无 论是待人接物、办文办会，都要考虑周全、注意形象，只有这样， 才能更 好地“服务领导、服务企业、服务群众”，树立办公室“高效 办事、认真 干事、干净做事”的良好形象。 （三）人事劳资工作 完成了本单位职工工资正常晋升及标准调整工作，准确无误填写 个人调标晋档审批表，上报各种工资、干部年报，及时维护人事工资 管理信息系统，切实保障了本单位职工的利益。 三、存在问题 （一） 在工作中积极性差，常常是被动的做事情，安排一件做一件， 工作不够主动。 （二） 在工作中，自我要求不够严格。在思想中存在着只求过得 去、 不求高质量的满足意识 ; 有时自由散漫 ; 有时对有难度的工作，有畏难 情绪，拖着不办，不按时完成任务。 一是高度重视，做好动员工作。我院召开志愿者服务活动的动员会，院领导高度重视并成立领导小组，结合我院实际，积极制定活案。在活动领导小组的的动员号召和带领下，全院管理人员和职投入到此次活动当中。  大 动方 工积极 二是做好宣传，精心组织。活动之前，在医院宣传专栏发布志愿 服务常识和招募海报 （ 共招聘 5 名） ，并对报名参与人员进行筛选，以确保志愿者队伍的质量。 三是指导培训。通过向被指导者发放科普材料，举办岗前讲座培训，测试志愿者应知应会医务常识等，让招募的志愿者了解医疗行业可以初步服务患者。由院内医护人员一对一对志愿者进行指导，指容包括，  并 导内 1、专人示范教导或增强的基本技能，如初步分诊，引导患者取药、检查等 ; 2、学员尝试志愿服务，指导者观察 ; 3、指导者对学员的表现给予评论指导。院内医护人员务必在示范 时，解说每一个流程。让志愿者了解示范的内容，以便更好的为来院者服务。  患 四是考核上岗。在完成对志愿者的培训之后通过口头问答和培训察两种方式对志愿者进行上岗前的考核，以保证为病人服务的质量。活动当天，志愿者早早在医院正门集结，整装待发。志愿者在医院人员的带领下向广大病友派发医院的宣传单张