时间管理之衣柜管理法.pptx

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时间管理法之“衣柜整理法”请把手机调为振动模式,谢谢! 什么是“衣柜整理法”?首先谈谈整理衣柜的顺序首先,将衣柜中的东西全部取出来。然后将散落的 衣服进行分类。接下来规划衣柜的空间。(适当的地方 放适当的物品)拿出的衣物按照以上原则放回原位。每周对衣柜进行整理,看看是否有 衣物没有放好。 什么是“衣柜整理法”?与整理衣柜与之对应的时间管理的五个水平流程:收集处理组织行动回顾 收集:清空衣柜“收集”这个环节是“衣柜整理法”的第一步,它要我们搜集一切引起我们注意的事情。 收集:清空衣柜案例:你现在正在聚精会神地准备下午2点的会议资料。FOM通知你联系下客人王先生,告诉他上次他上次他在客房的遗留物(一些重要的文件),已经给他邮寄过去了,大概下周一就能够收到。此时销售部王主管过来找你,让你提供本周客人投诉统计分析表。OUTLOOK弹出来一个对话框,收到一封邮件。刚过10分钟,人力资源部通知你下周一之前把部门的排班表送到人力资源部。20分钟后,同事在MSN上留言问你哪天有空一起去爬山。又过了40分钟,财务部日审小陈通知你昨天有一笔挂账的账单缺了一张西餐厅消费的小单单据,希望下班之前能找到并送到财务部。45分钟后,财务部孙会计将本月的前厅部物品盘点表送过来。 收集:清空衣柜干扰的危害:被其他重要事情干扰之后,重要而紧急的会议资料,将无法按时完成。每件事情都无法集中精力去做,创造力和执行力将大打折扣。在被临时突发事件干扰手中的工作的同事也会影响自己的情绪,增加压力和紧张。你硬扛着压力努力工作,可是工作还没有一点要结束的迹象,于是你很烦躁, 对同事没有好的脸色,对上司满腹牢骚,对工作敷衍了事。随后,同事、上司、工作也是以其人之道还治其人之身,形成一个恶性循环。对每一件事情都急这去处理,结果陷入了盲目的陷阱,无法分清主次。 收集:清空衣柜收集栏: 1、告诉王先生他遗留物已经给他邮寄过去了,大概下周一就能够收到。2、提供本周客人投诉统计分析表。3、收到一封邮件。4、将部门的排班表送到人力资源部。5、同事问你哪天有空一起去爬山。6、查挂账小单。7、财务部孙会计将本月的前厅部物品盘点表送过来。 处理:为衣服分类 收集栏1、回复客人下周一他就能收到他的文件。2、提供本周客人投诉统计分析表。3、收到一封邮件。4、将部门的排班表送到人力资源部。5、同事问你哪天有空一起去爬山。6、查挂账小单。7、本月的前厅部物品盘点表送过来。 处理:为衣服分类 能否执行 收集栏可以执行回复客人下周一他就能收到他的文件。可以执行提供本周客人投诉统计分析表。可以执行收到一封邮件。可以执行将部门的排班表送到人力资源部。不能执行同事问你哪天有空一起去爬山。可以执行查挂账小单。不能执行本月的前厅部物品盘点表送过来。 处理:为衣服分类 我们通常将不能执行的任务分为三类:垃圾将来某时/也许参考资料 处理:为衣服分类可以执行的事情可以分为五类2分钟之内能搞定的事。需要多个步骤搞定的项目。指派给别人完成的事情。特定时间做的事情。待办事项。 处理:为衣服分类 能否执行 收集栏 性质 可以执行回复客人下周一他就能收到他的文件。2分钟任务 可以执行提供本周客人投诉统计分析表。多步骤项目 可以执行收到一封邮件。待办事项 可以执行编写部门的排班表并送到人力资源部。多步骤项目 不能执行同事问你哪天有空一起去爬山。将来某时\也许 可以执行查挂账小单。指派给别人完成的事情 不能执行本月的前厅部物品盘点表财务送过来。参考资料 处理:为衣服分类 关于“两分钟任务”还是先记录在收集栏到底是立即去做 组织:将分类的衣物重新储存简单的工作:回复客人下周一他就能收到他的文件。收到一封邮件(垃圾邮件)。复杂的工作:提供本周客人投诉统计分析表。编写部门的排班表并送到人力资源部。查挂账小单。 回顾:对衣服做到心中有数对你的清单进行回顾至少有下面三个好处:让灵感应运而生。站在三万米的高度看待问题。时刻修剪你的任务和目标。每天、每周要定期回顾任务清单,做到心中有数。在这个过程中几个非常不好的习惯:1、喜欢把任务随手些在便利贴上。 前台通知你1820房客人退房了,但是房间少了瓶酒水,需要签免。总机通知你2218房(VIP预抵房)网络不通。HSKP通知你2425房保险箱锁了。大堂副理的烦恼PA通知你大门口顶有两盏等不亮了。宾客协调主任向你申请下午想调休。前厅秘书通知你下午2点临时开会。在这个过程中几个非常不好的习惯: 对自己的要求仅仅是完成工作。对所有的事情来者不拒。小王,帮我把这份文件给HSKP小王,帮忙打扫一下卫生小王,给我找下一下单据。小王,把这个身份证扫描一下衣柜整理法的升级版:经理的43个文件夹 衣柜整理法的升级版:经理的43个文件夹 佟湘玉(掌柜)如果你是一位“掌柜的”。李大嘴(厨房)白展堂(助理)吕秀

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