提高工作效率（ppt35页).ppt

把事情很快地做完, 叫做效率 把事情很快又很对地做完, 叫做效能 是指在在单位时间内完成工作的数量，叫做工作效率 思考:为什么有人比我工作更出色？ 目标、途径、方法、效率 哪些因素导致工作效率低下 1、工作熟练度不够 工作一段时间后即使完全掌握了本岗位的工作技能，由于岗位的需要，不得不另外重新学其他的工作技能。技能的不熟练，自然导致工作速度不快，工作成绩不大了。 2、时间概念不强 看见事情就做，对自己的工作时间没有具体的安排，也不清楚自己的时间到底是怎么损失的，也不明白自己所花费的时间是否合理。拿到一份领导交代的任务，不明确自己能够多长时间做出来，没有潜意识里的强制性概念。 对于时间概念不强的问题，应该从2个方面着手进行处理。 1、了解自己的时间分配，找出浪费的原因，分析如何解决这个时间的浪费问题； 2、建立和强化时间概念，利用日程表记录每天的工作内容，要时刻清楚，这小时我干什么？ 工作统筹能力不足：1、先把已经确定时间的任务罗列出来，并根据已确定时间间隔安排其他工作；2、逐步培养自己的日程安排能力，根据自己的喜好，将相应的任务安排在合适的时间段里；3、相似的工作排在一起，尽量减少主观思维上的变化；4、工作不要排的太满，始终给自己保留一定的弹性时间。 3、任务分解能力不足 有些复杂的工作，工作多年的好手，会仔细的把这个复杂的工作进行拆解，并逐步分类，以各个完成。 然而有些人并不具备任务分解的能力，这导致了缺乏思路无从下手，越想越繁杂，无法很好的系统的完成该项工作。 于任务分解能力上的不足，这需要我们时刻保有项目管理的概念，不论事情巨细大小，一律按照项目案来处理，抓到问题就分解，按类别来逐步逐步完成自己的工作，形成自己的任务分解能力。 4、目标不明确 明确的目标，合理的职业生涯规划对于我们在职业生涯发展道路上至关重要。没明确的目标对个人的职业生涯发展是极其不负责任的，先就业后择业不失为当下一策略但大方向，必须清楚个人目前所从事的职业必须结合最终的职业生涯为基础，除了要有明确的目标，坚定的信念，在物质上生活品质的提高对大部分人来讲是当前最切实际的。具体的目标可以从基本生活保障开始到生活品质的提高。 怎样提高工作效率 一、目标管理 行为研究结论表明：人不会持续不断地做自己都不知道为什么要做的事情。哈佛大学的调查： 目标的作用： 1.给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为所产生的效 果。 2.使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间。 3.能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率。 4.能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。 以目标为导向 1、设立明确的目标： 写出年度的几个目标，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定一些详细的计划，你的关键就是依照计划进行。 2、进行目标切割： （1） 年度目标切割成季度目标，列出清单，每一季度要做哪一 些事情； （2） 季度目标切割成月目标，并在每月初重新再列一遍，碰到 有突发事件而更改目标的情形便及时调整过来； （3）每一个星期天，把下周要完成的每件事列出来； （4）每天晚上把第二天要做的事情列出来。 有效工作目标的特征 明确具体 可衡量 可行性 相关性 时间性 制定个人工作目标前,请首先结合部门的年度目标 设定目标的7个步骤 将实现这些计划的行动列入每天的日程安排 第七步 根据自己制定的计划立即采取行动 第六步 将事情按照轻重缓急排列顺序 第五步 实现目标要做的所有事情的任务清单 第四步 将自己的目标设定一个最后的期限 第三步 将自己的目标写下来,把目标变的清晰而具体 第二步 确定自己的目标，明确自己想要什么 第一步 为什么要做计划 练 习 列出下一年你个人要实现的10个目标 找出其中最重要的一个目标 将目标进行分解,按照七个步骤制定行动计划 二、时间管理 时间管理是什么？ 时间管理就是自我管理 自我管理即是改变习惯, 以令自己更富绩效, 更富效能 时间管理就是事前的规划或长期的计划 时间的特性 供给毫无弹性； 无法蓄积； 　　 无法取代； 无法失而复得； 影响时间流失的因素 目标或目的性不明确 工作描述不明确 缺乏决定的权力 时间安排不合理 不速之客来访 等候他人 处理工作的技能差 日常过多的行政事务 过多的路途时间 办公室闲聊 沟通不好 工作安排不当 有效