MBA复试面试必备管理学常识.docx

MBA面试必备得管理常识 领导艺术 傾导是管理工作过程中的一项葷要而又具有独特性的职能，领导工作具有人与人 互动的性质。领导者通过指挥、协调、激励等一系列活动，促使鉗织中的员工更有效 地实现蛆织目标。 为什么姐M営要頰导的协调 管理活动是围绕组织的冃标展开的，而组织的冃标则需要通过许多人的集体活动 才能实现.即使组织制定了目标，但由于组织中的成员对目标的理解、对技术的掌握 和对客观情况的认识会因他们个人知识、能力、信念等方面的差异而有所不同.所以， 人们在思想认识上发生分歧、在行动上出现偏高目标的现象都是不可避免的，因此， 就需要领导者来协调人们的关系和活劫.使组织成员步调一致地朝着共同的目标前进. ia炽中的领寻如何旺打招充 在绢织的集体活动屮，籟导者不是站4卽织成伝的后面去推动、去督缶，而是作 为带头人来引导他们前进，鼓舞人们去奋力实现组织的目标。拿破会?波拿巳善说过： 只冇槽猫的将军，没冇槽糕的士兵丁我国也有俗语言道，“干部，干部，先走一步。” 这些都说明，领导者只有■站在群众的前面，用自己的行动带領人们为实现组织的目标 而努力，才能真正起到指挥的作用- 锁号青占管层者的伝别 从定义来看，领导与管理有不少相似之姓,郡是在组织中开展活动.其活动的方 向都是为了实现组织的冃标箸。但是，两者也冇明显的差别。从本质上讲，管理是建 立在合法的、冇报酬的和强制性权力的基础上对下属发号施令的行为.领导却更多地 是靠自身魅力形成影响力，去引导下属为实现目标而努力的过程。 两者的差异主要在于其作用的基础不同.因此，在组织中，当一个人仅仅利用职 权的合法牲采用强制手段命令卜属工作时，他充其量只是管理者，而不是领导者.只 有当他在行使法定职权的同时.史多地依靠自身的权力和影响力指挥并引导下峨时. 他才可能既是管理者，同时又是领导者.显然，卓越的领导能力是成为冇效的管理者 的車要条件之一. 噸导看权瘁的构戒 简单地说，权力是一个人所具有的施加于别人的控制力。权力的构成主要有两个 方面，来自于职位和来自于领导者个人， （I）来自于职位的粗力 这种权力是由上级和组织所赋予的.井由法律、制度明 文规定，故称为制度权。制度权不依任职者的变动而变动。具体有：强制权，指可施 加扣发工资或奖金，批评.降职乃至开除等惩罚性措施的枳力，所以也称作惩罚权或 处制权。奖励权，指提供奖金、薪金、表扬，升职和其他任何令人愉悦的东西的权力， 统称奖励权.法定权，指组织内各管理职位所固定的，法定的旦正式的权力. （2） 来自于领导者个人的枚力，这种权力不是由领导者在蛆织中的职位产生的. 而是领导者由于自身的某些特殊条件才具有的。具体冇；个人影响枳，也叫模范权、 个人感召权，这是与个人的品质、魅力、经历、背景等相关的权力.专长权，指具有 某些专门知识.特味技能或知识。-个人以其知识和经验使你不得不尊重他，你就会 在一些间题上服从于他的判断和决定。 （3） 管理后示一个优秀的、成功的领导者要具备两点：-压正式的权力和非正 式的权力两者均不可或缺。二是要重視发并、培育自己的个人影响权和专长权。因此， 可以这么说，领导的本质就是被领导者的追随和服从.它不是由组织赋予的职位和权 力所决定的，而姑取决于追随者的意愿。而作为领导者就姓要想方设法来满足追随者 的要求、意愿和需要。 顿寻方出的夜本-套型 现实中的鎮导行为会占现出為种不同的方式或风格。那么，究竟应该采取哪些鈍 导方式，哪一种领导方式效果更好呢？ （1）基于权力运用的倾导风格类型在管理实践中，不同的领导者或同-领导者 在不同的工作情境下倾向于采取某种特定的领导风格，这往往是与他们对权力的运用 方式不同冇关。下面介绍与此方面相关联的两位常石的研究. ?勒溫理论 ?专制式：亦称与枳式、独裁式.从字面上就可理解把握这种领导力式的本 质：独自裁决.--个人说这类领导者是由个人独自作出决策.然后命令下属予 以执行，并要求卜属不容置礙地道从其命令。 ?民主式：即协商、共同行使权力.在民主式紐导风格下，领导者在采収行 动方案或作出决策之前会主动听取下级意见.或者吸收卜级人员参与决策的制定. ?放任式：极少用权.卜-属高度ti主独立。放任式倾导者的上要特点姑极少 這用其根力影响F属.而给下级以高度的独立性，以全达到放任白流和行为根本不受约 束的瑕度。 注意：专制式、民主H、放任式三种领导方式并无绝对的优当Z分，他们各白有 其适用的情况.环境。如专制式領导，有利于保的尙令的统一，决策迅速.在关键时 刻，特别是没有时间允许你征求卜属意见时，要“该出手时就出尹（如消防从检在救 火现场不能召开民主会，由大家讨论救火方案， ?利克特的四种领学方式 利克特是美国密歇根大学的管理学教授，他和同羿以几冃个組织机构作为研究对 象，发现了各种各样的领导方式，可以归