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分析：社会化营销 沟通第一，创意第二
21世纪初，美国商业营销协会会长也是《定位》的作者之一阿尔·里斯写了一
本名为《公关第一，广告第二》的书，在书中作者认为当今大多数产品的宣传
都将主要精力投入于广告创意中，广告创意的哲学似乎变成了只重视艺术形式
而不管效果如何。作者接着强调，宣传若要有效需要消费者对产品的可信度而
非创意，公共关系作为连接第三方(大部分是媒体)的纽带可以让你讲出自己的
故事，并获得可信度。
因此，公关应该先于广告而行，广告的任务是重复由公共关系在潜在顾客
心目中塑造出来的印象，也就是说公共关系塑造一个品牌，而广告维护
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