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平衡计分卡 Balanced scorecard;课程分享的内容;课程内容的科学性和组成;什么是BSC?;1992年，由Dr. Rober Kaplan与Dr. David Norton在对美国12家绩效管理成绩卓著的公司进行一年的研究之后总结其经验提出的战略管理工具。
BSC是从企业管理的四个维度出发，将企业战略转化为四个维度业务紧密组成的系统。;问题：
1、为什么是这四个维度，而不是其他？
2、为什么用单纯的财务指标衡量是有失科学的？
3、为什么是这样的先后顺序？;什么是BSC的四大维度?;BSC的特点之二——四个平衡;平衡计分卡究竟是什么工具???
A、绩效管理工具
B、战略制定工具
C、战略执行工具;平衡计分卡在战略执行上的特殊优势——与战略紧密链接！;什么是战略？;战略从哪里来？;提供了战略执行的三大要素!;平衡计分卡在管理中的作用;什么是战略地图？;财务;财务;财务业绩描述了战略执行的有形结果。;如何制定战略地图？;财务;财务;财务;财务;战略图的开发——战略目标练习;财务;财务;计分卡的设计
——将战略图转化为平衡计分卡
;财务;某企业平衡计分卡;如何将企业战略图转化为部门战略地图?
;部门平衡计分卡的分解步骤;财务;部门平衡计分卡的战略图实例;自下而上的执行;个人平衡计分卡的分解步骤;个人平衡计分卡的实例;衡量指标的设计要求;衡量指标的筛选标准;平衡计分卡的实施?
;哪类企业可以实施平衡计分卡？;平衡计分卡的实施流程?
;战略管理机构的建立;BSC的制定流程;BSC的实施流程;BSC的动态管理流程;基于BSC和KPI思想的指标提炼;行动方案——
组织绩效管理的关键之一;平衡计分卡与KPI的不同之处;平衡计分卡是完整而科学的管理平台，能够容纳各类管理工具!;BSC其他的优点：;谢谢！
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