QC星星集团_冷柜中梁凝露.pptx

顾 客 最 大 的 满 意 是 我 们 永 远 的 追 求;QC成果; 2004年 解决BC91A平可乐架脱落 获公司三等奖;课题简介; “中梁凝露”是指客户在相对湿度较高（﹥ 70%）的情况下使用冷柜时，其左右门体交接处会形成大量的水珠或薄霜，长时间运行后会造成大面积结霜（见图二所示） 。;小组介绍; 小组成员简介表;一、选题理由;; 年月 项目;二、现状调查一;星星集团有限公司 （浙江、台州）; 按国标要求：当产品是N类型（16~32） ?产品时，产品在制冷时（冷柜箱内温度已经达到零下30 ? ），其外界要求实验环境温度为25℃时，相对湿度提高到85%，产品外表面会造成凝露点的温度是22℃，而我们目前所生产的BD/BC358-718系列产品在凝露点的温度达到22℃时，产品的中梁就会产生凝露现象，从下图可以看出，相对湿度提高到85%，产品外表面会造成凝露点的温度是22℃。（具体见附图 ） ; 通过以上按南方地区实际相对湿度85%做型式试验发现其冷柜外表面凝露位于冷柜二扇顶开门下部交接处中梁位置（其左右门体交接处会形成大量的水珠或薄霜，长时间运行后会造成大面积结霜（具体见附图 ）;二、现状调查二;三、确定目标;四、原因分析;;要因验证一：缺乏培训;序号;要因验证二：模具变形;结论：非要因;要因验证三：工艺纪律考核不严;要因验证四：门封条保温性能差; 从上图可知，按相对湿度提高到85%检测，其凝露为R级（流水状），因此，门封条的保温性能不能满足设定要求（实测产品外表面温度在22℃时凝露），小组成员确定此原因对中梁凝露影响重大。 ;中国星星。中国人的信心。;中国星星。中国人的信心。;导热系数测试表;由以上分析可知， 主要原因为 1、门封条保温性能差 2、塑料隔条导热系数高;七、制定对策;要因;要因;七、制定对策;八、对策实施一;九、实施一效果检查;实施前：;型号类别; 通过对策一、对策二的实施，我们于2006年10月18日至10月22日又对采用新型门封条结构、中梁隔条结构的18台大柜系列按相对湿度85%做型式试验，其凝露现象为0，达到了对策的目标。 ;星星集团有限公司 （浙江、台州）;星星集团有限公司 （浙江、台州）; 2006年11月， BD/BC358-718系列冷柜按小组的改进方案投入批量生产，批量生产生产的凝露率情况与小批量生产一致。小组继续对巩固期（2006年12月至2007年4月）的产品凝露率情况进行跟踪，检测结果表明；相对湿度85％时BD/BC358-718系列冷柜的凝露率均为0。（具体见附图 ）;中国星星。中国人的信心。; 3、改进后的BD/BC358-~718冷柜系列产品投放市场后， 06年11月~07年04月公司总共销售了82.4387万台冷柜（其中BD/BC358-~718冷柜系列产品97943 台），在这时间段售后服务所受理的全部客户反馈质量问题点用排列图整理如下， （具体见排列图 ）;十二、最终效果检查; 经过改善， BD/BC358-~718冷柜中梁凝露由活动前的100%降到活动后的0满足预期的要求（5%）。;无形效益：〈一〉储温效果更好且有效地降 低了能耗； 〈二〉提升了产品美誉度，赢得了 客户的更大满意。客户是这样评价的:“星星产品，可谓是物超所值” 。;十三、巩固措施;十四、总结和下一步打算;;今后打算: 在此次的活动过程中，我们发现了产品在转序、制造过 程中尾盖松、脱落的现象较为严重，因此小组成员下一步打算 把“优化尾盖结构设计”作为下一个QC课题。;中国星星。中国人的信心。;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。6月-216月-21Wednesday, June 2, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:27:2212:27:2212:276/2/2021 12:27:22 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。6月-2112:27:2212:27Jun-2102-Jun-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:27:2212:27:2212:27Wednesday, June 2, 2021 13、志不立，天下无可成之事。6月-216月-2112:27:2212