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公 关 礼 仪
Public relations etiquette
公关礼仪简述
01
1.塑造组织良好形象
2.帮助组织开展社会交往
3.增强组织凝聚力
4.提高组织文明水准
5.传递组织信息（仪式活动）
公关礼仪的基本特征
公关公关礼仪的作用
公关礼仪的涵义
公关礼仪，是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪是一个组织所应具有的、与其自身形象相适应的行为规范。
1.实用性
2.共同性
3.灵活性
4.民族区域性
1.交往目的
3.语言文字
2
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