劳务公司绩效考核细则.pdf

精选 劳务公司绩效考核细则 一、考核目的 为了加强对劳务公司的管理，营造公平的用工环境，规范用工秩序。同 时鼓励劳务公司提供优质的劳动力资源，保障公司用工的目标达成，特制定 本绩效考核办法。 二、考核原则 1、客观性：考核以公司目标为导向，以事实和数据为依据，客观的反映 各家劳务公司的实际情况。 2 、公平性：对于各家劳务公司使用相同的考核标准。 3 、公开性：考核方案及考核结果向各家劳务公司定期公开（布） ，让其 了解考核的要求及结果，以便各劳务公司有目的地改进工作内容及方向，为 我司提供更优质、专业的服务。 三、考核对象 与我司签署劳务合作协议的各家劳务公司。 四、考核部门 本办法的考核部门为配送部 BPO 部（简称“BPO ”）。 五、考核标准 欢迎下载 精选 BPO 部将从人事基础类、服务质量类二项因素，十一个维度进行考评， 具体考核标准以《劳务公司 KPI 考核细则》内容为准。 六、考核周期 考核周期为月度，下个月公布上个月的评分成绩及等级。 七、考核方式及内容 1、考核内容： 见附件 1 2 、考核总分（ X ）为 100 分，考核表中的分数直接对应最后的考核成绩 及等级。 3 、分值及扣减比例 考核分数 等级 区间 扣减比例 考核基数 A X ＞ 90 0 B 75 ＜ X ≤ 90 0 月度总服 X C 60 ≤X ≤75 5% 务费用 10-15% （第一次扣 D X ＜ 60 10% ，累计二次扣 15% ） 4 、每月由区域 BPO 经理根据当月实际操作情况，在下月初将各家劳务 公司的考核结果汇总并保上级审批，审批通过后对外公布考核结果。 欢迎下载 精选 八、考核结果及奖惩 1、考核结果 劳务公司按考核成绩，分为 A 、B、C 、D 四个等级。 2 、奖惩办法 1）月度评分为 A 等的劳务公司可优先续签合同，优先获得劳务用工订单， 加 10 分的绩效分值，该分值可以累计使用并可以冲减其它月份的绩效分值， 绩效加分有效期六个月，过期作废。 2 ）评分为 B 等的劳务公司正常接受劳务用工订单。 3 ）评分为 C 等的第一个月维持原状， 累计两次扣减 5% 的月度管理费。 4) 评分为 D 等的劳务公司，第一次扣 5% 的月度管理费，累计两次扣 减 10% 的月度管理费，第二次就要出具整改报告，限期一个月整改。整改期 间取消劳务用工订单，管理费用不做扣减。 5 ）连续 3 个月度等级为 D 级或者全年累计 3 个月度排名最后的劳务 公司，公